Experiencia y formación:- En ventas mínimo de 1 año (de preferencia telemarketing), atención al cliente mínimo 1 año; deseable experiencia en telemarketing de 6 meses a 1 año.- Certificado en Preparatoria o carrera Técnica.Competencias y valores personales: - Honestidad, Responsabilidad, Dinámica, Excelencia en el servicio, Excelencia en la ejecución de sus actividades, Colaborativa.Valores personales.- Honestidad, Lealtad, Respeto, Enfoque a la Calidad, Orientación al ServicioConocimientos requeridos- Conmutador- PC- Paquetería office (Excel, Word) nivel intermedio.Principales funciones:1. Dar atención oportuna a la solicitud de los clientes, brindar atención personalizada en recepción dando respuestas y seguimiento para resolver dudas, ofrecer el producto que busca el cliente o producto sustituto o alternativo, levantamiento de pedidos, envío y seguimiento a cotizaciones.2. Ser un eslabón importante en la cadena de servicio de la empresa.3. Conocer y dominar el programa de ventas 2024.4. Atención diaria en recepción y llamadas telefónicas a clientes.5. Seguimiento diario al servicio que ofrecemos al cliente.6. Gestionar pedidos de los clientes.7. Atención, desarrollo y seguimiento de cotizaciones a los clientes8. Coordinar la logística de entregas especiales con diferentes clientes.9. Envío de muestras físicas a los clientes que lo requieran.10. Promover las promociones vigentes, producto del mes, temporalidad en cada visita.11. Control de corte de facturas cobradas en recepción.Lugar de trabajo: Cra. 28 #312, Los Mártires, Bogotá, Colombia.Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y Sábados de 8:30 a.m. a 12:30 p.m.