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Ejecutivo de Operaciones Internacionales, Especialista de Servicio al Cliente en Logística Job Opening In Bogotá – Now Hiring Michael Page


Job description

Descripción

Las funciones principales de este Representante Senior de Agentes Internacionales enfocado en Servicio al Cliente son:

  • Atender consultas de clientes, agentes y oficinas internacionales en inglés y español.
  • Gestionar reservas y monitorear envíos en el sistema TMS, resolviendo incidencias.
  • Elaborar cotizaciones, validar facturas y apoyar procesos internos de costos e ingresos.
  • Garantizar cumplimiento de regulaciones aduaneras y normas internacionales de transporte.
  • Coordinar instrucciones especiales de envío, incluyendo control de temperatura.
  • Apoyar en órdenes de compra y seguimiento de gastos asociados a la operación.
  • Supervisar inventarios de empaques y suministros para asegurar continuidad en los envíos.
  • Mantener relaciones con agentes, aerolíneas, proveedores y oficinas internacionales.
  • Colaborar en el mantenimiento de sistemas internos y actualización de proyectos.
  • Priorizar múltiples envíos de forma organizada y brindar comunicación proactiva al cliente.
  • Perfil buscado (h/m)

    El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

  • Profesional en Comercio Internacional, Negocios, Logística o afines.
  • Nivel de inglés intermedio-avanzado oral y escrito (REQUISITO)
  • 3-5 años de experiencia en logística internacional y procesos aduaneros (import/export, guías, normativas).

    Y, conocimientos sólidos en normativas de transporte y distribución internacional.
  • Conocimiento financiero básico para registro y control de costos.
  • Habilidad para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico.
  • Habilidades: comunicación clara, negociación, urgencia, atención al detalle, flexibilidad.
  • Disponibilidad para cubrir turnos fines de semana y festivos (remunerado)
  • Manejo de Salesforce en Loística (Plus)
  • Qué Ofrecemos

  • Contrato temporal con posibilidades de pasar de forma directa con el cliente.
  • Auxilio de alimentación $ (Tarjeta BigPass) y Auxilio de Conectividad de $ (luego de cumplir el periodo de prueba)
  • Trabajo híbrido (primeros 2 meses presenciales, luego solo 2 días a la semana en oficina).
  • Oportunidad de trabajar en una organización de logística multinacional de gran tamaño.
  • Exposición a operaciones internacionales en el sector de transporte y distribución.
  • Required Skill Profession

    Business Operations Specialists


    • Job Details

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    The Work Culture

    An organization's rules and standards set how people should be treated in the office and how different situations should be handled. The work culture at Michael Page adheres to the cultural norms as outlined by Expertini.

    The fundamental ethical values are:

    1. Independence

    2. Loyalty

    3. Impartiapty

    4. Integrity

    5. Accountabipty

    6. Respect for human rights

    7. Obeying Colombia laws and regulations

    What Is the Average Salary Range for Ejecutivo de Operaciones Internacionales, Especialista de Servicio al Cliente en Logística Positions?

    The average salary range for a varies, but the pay scale is rated "Standard" in Bogotá. Salary levels may vary depending on your industry, experience, and skills. It's essential to research and negotiate effectively. We advise reading the full job specification before proceeding with the application to understand the salary package.

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    Key qualifications for Ejecutivo de Operaciones Internacionales, Especialista de Servicio al Cliente en Logística typically include Business Operations Specialists and a list of qualifications and expertise as mentioned in the job specification. The generic skills are mostly outlined by the . Be sure to check the specific job listing for detailed requirements and qualifications.

    How Can I Improve My Chances of Getting Hired for Ejecutivo de Operaciones Internacionales, Especialista de Servicio al Cliente en Logística?

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    Interview Tips for Ejecutivo de Operaciones Internacionales, Especialista de Servicio al Cliente en Logística Job Success

    Michael Page interview tips for Ejecutivo de Operaciones Internacionales, Especialista de Servicio al Cliente en Logística

    Here are some tips to help you prepare for and ace your Ejecutivo de Operaciones Internacionales, Especialista de Servicio al Cliente en Logística job interview:

    Before the Interview:

    Research: Learn about the Michael Page's mission, values, products, and the specific job requirements and get further information about

    Other Openings

    Practice: Prepare answers to common interview questions and rehearse using the STAR method (Situation, Task, Action, Result) to showcase your skills and experiences.

    Dress Professionally: Choose attire appropriate for the company culture.

    Prepare Questions: Show your interest by having thoughtful questions for the interviewer.

    Plan Your Commute: Allow ample time to arrive on time and avoid feeling rushed.

    During the Interview:

    Be Punctual: Arrive on time to demonstrate professionalism and respect.

    Make a Great First Impression: Greet the interviewer with a handshake, smile, and eye contact.

    Confidence and Enthusiasm: Project a positive attitude and show your genuine interest in the opportunity.

    Answer Thoughtfully: Listen carefully, take a moment to formulate clear and concise responses. Highlight relevant skills and experiences using the STAR method.

    Ask Prepared Questions: Demonstrate curiosity and engagement with the role and company.

    Follow Up: Send a thank-you email to the interviewer within 24 hours.

    Additional Tips:

    Be Yourself: Let your personality shine through while maintaining professionalism.

    Be Honest: Don't exaggerate your skills or experience.

    Be Positive: Focus on your strengths and accomplishments.

    Body Language: Maintain good posture, avoid fidgeting, and make eye contact.

    Turn Off Phone: Avoid distractions during the interview.

    Final Thought:

    To prepare for your Ejecutivo de Operaciones Internacionales, Especialista de Servicio al Cliente en Logística interview at Michael Page, research the company, understand the job requirements, and practice common interview questions.

    Highlight your leadership skills, achievements, and strategic thinking abilities. Be prepared to discuss your experience with HR, including your approach to meeting targets as a team player. Additionally, review the Michael Page's products or services and be prepared to discuss how you can contribute to their success.

    By following these tips, you can increase your chances of making a positive impression and landing the job!

    How to Set Up Job Alerts for Ejecutivo de Operaciones Internacionales, Especialista de Servicio al Cliente en Logística Positions

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