Fundada en 1982, Softtek es un proveedor global de servicios orientados a procesos de TI con 30 oficinas en Norteamérica, Latinoamérica, Europa y Asia. Con 15 centros de Desarrollo Global en EE. UU, México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, España, Hungría e India. Softtek mejora resultados para grandes empresas en más de 20 países. Softtek es el creador y líder de la industria nearshore. Para más información de lo que hacemos, y de nuestras oportunidades de carreras, visita www.softtek.com Descripción del puesto · Experiencia en servicios de soporte y mantenimiento SAP. · Experiencia en proyectos de Rollouts, servicios de AMS. · Buenas habilidades comunicativas: orientado al cliente. · Uso de herramientas ajenas a SAP, herramientas para gestión, organización y planificación de tareas. · Capacidad para ejecutar tareas cumpliendo con fechas de compromiso. · Capacidad para detectar riesgos, identificarlos, comunicarlos a la dirección de proyecto para proponer planes de acción. · Disponibilidad presencial para determinadas ocasiones del servicio en el cliente: toma de requisitos para aclaración de dudas, Integraciones con otros sistemas, Seguimiento de tks y documentación. · Reporte de horas en Solman. Idiomas requeridos Ingles intermedio 31 – 50% Hibrido, Colombia nidia.aleman@softtek.com Beneficios Softtek, para Tu Salud y Bienestar: · Planes de carrera a la medida de tus conocimientos, habilidades y pasiones. · Entrenamientos presenciales y virtuales sobre tecnologías, metodologías y power skills. · Talleres de innovación y tech meetups sobre nuevos servicios y tecnologías. · Performance Management que identifican fortalezas y áreas de mejora en los equipos. · Softtek University, la plataforma virtual para el desarrollo profesional de nuestros profesionales. · Talleres internos para el desarrollo de habilidades blandas. · Softtekiada: nuestra propia olimpiada con Softtekians de todo el mundo. · Modelos de trabajo remotos e híbridos para que trabajes como más te guste. · Pausas activas dentro del horario laboral para que puedas equilibrar tu vida personal y laboral. · Eventos familiares para integrar a tus seres queridos a nuestra comunidad. · Celebraciones y encuentros en las oficinas. · Torneos deportivos y actividades de integración. · Ser parte de una cultura única que trasciende a través de nuestra esencia. · Trabajar en un ambiente laboral seguro donde puedes crecer y ser tú mismo. · En tu cumpleaños, te otorgamos todo el día para que lo puedas disfrutar como más te guste. · 2 días off durante el año. · Licencia de matrimonio otorgada por Softtek (2 días). · Plan de referidos con grandes beneficios económicos. · Alianzas y convenios financieros, médicos, familiares, entre otros, pensados especialmente para ti. · Planes corporativos y descuentos con nuestros aliados. · Oficina pet friendly en días determinados. · Actividades internas enfocadas en tu bienestar integral
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