Empresa del sector financiero ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo AGENTE CALL CENTER DE COBRO con experiencia mínima de 1 año certificable en cobranzas y servicio al cliente de todas las edades de mora desde administrativa hasta castigada.Nivel de estudios requerido: Bachiller o técnico/a en servicio al cliente, finanzas, cobranzas, cartera o afines.Habilidades: Orientación a los resultados, puntualidad, trabajo en equipo, capacidad de comunicación verbal y escrita, capacidad de persuasión, resolución de problemas y negociación.Conocimientos técnicos: nivel básico-intermedio de herramientas ofimáticas (principalmente Excel, hojas de cálculo drive y Word)Responsabilidades y/o funciones del cargo: - Reportar los acuerdos de pago con los clientes.- Realizar el cobro efectivo según la cartera asignada.- Mantener estricta confidencialidad sobre la información de los clientes.- Llevar el control de la rotación de cartera.- Dar soporte al coordinador de cartera, en el desarrollo de responsabilidades y funciones.Salario: $1.359.435 + aux de transporte + comisiones sin techo (aproximado de $500.000) + prestaciones sociales legales y vigentes.Jornada laboral: Presencial. Lunes a viernes 8:00 am a 5:00 pm y sábados 8:30 am a 12:30 p.m. Tipo de contrato: Término indefinido.Lugar de trabajo: Medellín, el poblado.