Job Description
Responsibilities
• Recibir y/o emitir llamadas, así como responder a través de otros medios telemáticos (correo electrónico, chat, sms,…) para atender a los clientes/usuarios y resolver dudas/incidencias, facilitar información y/o comercializar productos/servicios.
Requirements
• Educación media / Bachillerato. • Experiencia certificable de mínimo 1 año en atención al cliente. • Disponibilidad total de tiempo, ya que contamos con jornada de 47 horas semanales. • Facilidad para trabajar con ordenadores y herramientas digitales. • Habilidades comerciales y atención al detalle. • Comunicación asertiva y buenas relaciones interpersonales • Capacidad de trabajo en equipo. • Capacidad para manejar la frustración y resolución de problemas.
What we offer
• Un entorno de trabajo dinámico en una gran multinacional y con un excelente ambiente laboral.• Un programa Feel Good, con numerosas iniciativas que velan por el bienestar de los/as empleados/as en el trabajo. • Formaciones iniciales, para potenciar tu aprendizaje. • Salario base con incentivos según cumplimiento de indicadores. • Oficinas modernas en el anillo vial, en la zona franca, con todas las comodidades: zonas verdes, seguridad privada, parqueaderos, cafeterías, restaurantes, cajero automático y terrazas al aire libre. • Un lugar perfecto para aprender y crecer. La gran mayoría de nuestras vacantes en Bucaramanga se cubren con personas que ya trabajan con nosotros/as. • Acceso a ruta VIP. Te transportaremos ida y vuelta, dependiendo de tu ubicación. • Contrato directo con la compañía.
Working Time
Full-time