Lynxus Solutions está buscando un Track and Trace Agent / Customer Service para unirse a nuestro equipo Si eres una persona proactiva y apasionada por la atención al cliente, esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector logístico y de transporte.
Como Track and Trace Agent / Customer Service, serás responsable de brindar un excelente servicio de atención al cliente a través de la gestión de consultas y reclamaciones relacionadas con el seguimiento y rastreo de envíos.
Tu pasión por brindar una experiencia excepcional al cliente y tu atención al detalle nos ayudarán a garantizar la satisfacción de nuestros clientes en cada interacción.
Requisitos:
Disponibilidad para trabajar en horario nocturno
Experiencia en atención al cliente, preferentemente en el sector de logística y transporte.
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar de manera efectiva con clientes y equipo interno.
Nivel intermedio -avanzado de inglés para poder comunicarse efectivamente con clientes internacionales.
Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos dentro de la empresa.
Conocimientos en el manejo de sistemas de seguimiento y rastreo de envíos (deseable).
En Lynxus Solutions, valoramos a las personas que disfrutan trabajando en equipo, asumiendo retos y que se adaptan rápidamente a nuevas situaciones.
Si eres una persona apasionada por la logística y el transporte, tienes habilidades excepcionales de atención al cliente y estás dispuesto/a a aprender y crecer en un entorno dinámico, queremos conocerte
Ofrecemos un ambiente de trabajo estimulante, oportunidades de desarrollo profesional y un paquete de compensación competitivo acorde a tu experiencia y habilidades.
Si cumples con los requisitos mencionados y deseas formar parte de nuestro equipo como Track and Trace Agent / Customer Service, te invitamos a postularte.
Estamos ansiosos por conocerte y trabajar juntos para brindar soluciones logísticas de calidad a nuestros clientes
Únete a Lynxus Solutions y forma parte de nuestro equipo de atención al cliente de excelencia
Job Type: Full-time
Application Question(s):