Descripción del empleo
En LinkClover prestamos servicios críticos de soporte técnico a empresas que confían en nuestra respuesta experta.
Buscamos un profesional con base sólida en infraestructuras TI, vocación de servicio y genuino interés por seguir creciendo.
Propósito del puesto
Garantizar la disponibilidad, el rendimiento y la seguridad de las plataformas tecnológicas de nuestros clientes mediante soporte avanzado, administración de sistemas y mejora continua.
Funciones principales
Soporte avanzado a hardware y sistemas operativos
- Diagnóstico y solución de incidencias en laptops, PCs y servidores.
- Mantenimientos preventivos y correctivos, incluida la intervención a nivel de hardware.
Administración de servidores Windows y Linux
- Instalación, configuración, hardening y actualización de servicios (Active Directory, DNS, DHCP, correo, file services).
Virtualización
- Conocimientos en VMware vSphere o Microsoft Hyper‑V (aprovisionamiento básico, snapshots, alta disponibilidad).
- Disposición para profundizar y certificar en estas plataformas dentro de la empresa.
Redes y seguridad
- Configuración de switches, routers, VLAN y VPN.
- Monitoreo de tráfico y aplicación de buenas prácticas de ciberseguridad.
Respaldo y recuperación de datos
- Ejecución y verificación de copias de seguridad, pruebas de restore y planes de contingencia.
Infraestructura física
- Supervisión de racks, cableado estructurado y soporte básico a sistemas CCTV.
Documentación y reportes
- Elaboración de informes técnicos, registro inmediato de casos en la plataforma de tickets y propuestas de mejora para los clientes.
Requisitos indispensables
- Formación técnica, tecnóloga o universitaria en Sistemas, Informática o afín.
- Experiencia demostrable en soporte y administración de infraestructura TI.
- Motocicleta con documentación al día para desplazamientos a sitio.
- Disponibilidad para trabajo presencial y visitas programadas a clientes.
Será ventajoso (no excluyente)
- Certificaciones (Microsoft, Linux, VMware, Cisco, ITIL) o estudios complementarios.
- Inglés técnico.
Competencias personales
- Pensamiento analítico y orientación a resultados.
- Comunicación clara y trato profesional con clientes.
- Proactividad, puntualidad y ética de trabajo.
- Presentación personal impecable.
- Ganas de aprender y actualizarse continuamente.
Ofrecemos
- Contrato inicial a 6 meses (incluye periodo de prueba); al cumplir objetivos, conversión a indefinido.
- Salario competitivo y prestaciones superiores a la ley.
- Programa de capacitación y certificaciones patrocinadas.
- Proyectos desafiantes en múltiples industrias y cultura de aprendizaje continuo.
En LinkClover valoramos la excelencia técnica y el compromiso con el servicio.
Si buscas un entorno donde tu experiencia marque la diferencia y tu desarrollo profesional sea prioridad, queremos conocerte.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación: