Cummins valora la Diversidad e Inclusión y tenemos una mirada atenta para recibir profesionales con las más variadas características.
Por lo tanto, no tenemos restricciones en cuanto a la edad, identidad de género, raza, estado civil o discapacidad de las personas.
Nuestra cultura cree en POTENCIAR TU POTENCIAL .
Ofrecemos oportunidades globales para desarrollar tu carrera, hacer de tu comunidad un lugar mejor y trabajar con los pensadores más innovadores de hoy para resolver los problemas más complejos del mundo.
Creemos en la flexibilidad para que explores tus pasiones mientras generas impacto a través de un trabajo significativo en nuestros equipos de trabajo inclusivos.
De eso se trata el #LifeAtCummins.
Estamos en búsqueda de un(a) talentoso(a) Técnico B para integrar nuestro equipo en CUMMINS Colombia, Cartagena.
Realizar servicios mecánicos de mantenimiento correctivo, predictivo y preventivo en los diversos niveles de complejidad, realizando diagnósticos / evaluaciones e inspecciones, interpretando los manuales técnicos y haciendo seguimiento de órdenes de trabajo, de acuerdo con los procedimientos de seguridad y de calidad.
Elaborar listados precisos de partes y componentes de los equipos analizados, con objeto de preparar el presupuesto para que el servicio pueda ser aprobado y llevado a cabo.
Realizar y mantener el orden y limpieza general del taller y/o las áreas donde se preste el servicio
Completar toda la documentación y formatos requeridos para garantizar el correcto registro del servicio prestado, así como aquellos con fines internos de la compañía
Ejecutar las pruebas necesarias para asegurar la promesa de servicio.
Realizar el desmontaje, limpieza, reparación, instalación, pintura y embalaje de equipos/partes de acuerdo a las necesidades del negocio.
Responder por la solución de problemas del motor, apoyando técnicamente al equipo de trabajo, dar seguimiento a los casos no resueltos con el supervisor.
Llenar el reporte de órdenes de trabajo, que describe lo que se logró, y las piezas que se han reparado / reemplazado, indicando el tiempo invertido en este servicio, por lo que esta información se puede compilar / analizar y / o remitir al proceso de facturación o reclamo de garantía.
Entrenar y desarrollar a los técnicos y/o aprendices, transfiriendo conocimientos y experiencia a los demás.
Asegurar el uso y conservación de los recursos disponibles (máquinas, equipos, herramientas, uniformes, EPP etc.), normas de seguridad y calidad, de limpieza - 6S, así como ellos mantener el lugar de trabajo limpio y organizado.
Asegurar el cumplimiento de todas las políticas de seguridad, salud y medio ambiente, los procedimientos, legislación y la información / incidentes para la gestión y a su supervisor (políticas de Cummins y de los clientes).
Completar los documentos relacionados con el proceso de ATS o JSA y/o herramientas de gestión.
Proporcionar todo tipo de información a los clientes durante el proceso de atención al cliente en el campo, de modo que pueda entender lo que tiene que hacer durante el ciclo de vida del producto.
Generar nuevas oportunidades de negocio cuando se encuentren ejecutando servicio a clientes, para ello se harán inspecciones a los motores de esos clientes.
Manejar el vehículo interno.
Comunica efectivamente – Transmite mensajes claros y adaptados a distintas audiencias.
Enfoque en el cliente – Construye relaciones sólidas y ofrece soluciones centradas en el cliente.
Desarrollo del talento – Apoya el crecimiento de las personas y sus metas junto a las de la organización.
Maneja la complejidad – Analiza información compleja para resolver problemas eficazmente.
Autodesarrollo – Busca activamente nuevas formas de aprender y crecer.
Salud y seguridad – Promueve prácticas seguras para un entorno laboral libre de riesgos.
Aplicación de diagnóstico – Identifica problemas y valida soluciones usando herramientas y procedimientos.
Herramientas de servicio electrónico – Utiliza herramientas electrónicas para diagnosticar y resolver problemas.
Interacciones de sistemas de motores – Analiza sistemas eléctricos y mecánicos para reparaciones precisas.
Reparación y mantenimiento de productos – Mantiene y repara productos siguiendo pautas y estándares de calidad.
Documentación de servicio – Registra información técnica y del cliente de forma precisa.
Escalada técnica – Eleva problemas complejos garantizando resolución y seguimiento adecuado.
Valora las diferencias – Reconoce y respeta la diversidad de perspectivas y culturas.
Capacitado como técnico en motores de combustión interna (preferentemente).
Diploma técnico.
Licencia de conductor vigente a nivel nacional.
Inglés básico (oral y escrito).
Este cargo puede requerir licencias para cumplir con controles de exportación o regulaciones de sanciones.
Experiencia laboral de servicio en campo de nivel básico.
Conocimiento y/o experiencia de nivel intermedio con productos de motores.
Experiencia en servicio al cliente.