Know ATS Score
CV/Résumé Score
  • Expertini Resume Scoring: Our Semantic Matching Algorithm evaluates your CV/Résumé before you apply for this job role: Serivicio al cliente Chat Asistencia vial.
Colombia Jobs Expertini

Urgent! Serivicio al cliente Chat- Asistencia vial Job Opening In Sabana de Bogotá – Now Hiring Re Connect It i Sverige AB

Serivicio al cliente Chat Asistencia vial



Job description

Súmate a Connect y sé protagonista en la transformación digital de la asistencia vial

¿Quiénes somos?

En Connect lideramos el sector tecnológico enfocado en servicios de asistencia en carretera y soluciones inteligentes para el hogar.

Nuestra ética se basa en la innovación, el compromiso y la excelencia, presentes en Puerto Rico, Panamá, Costa Rica, Colombia y México.
Nos impulsa la misión de brindar apoyo rápido y humano en los momentos más críticos, anticipando las necesidades de nuestres clientes.

¿Tienes habilidades digitales, disposición de servicio y buscas desarrollarte profesionalmente?

Este es tu lugar

Impacto y Rol en Soporte Chat – Atención al Cliente y Asistencia Vial


Como agente de chat de servicio al cliente, serás el primer enlace digital con conductores y usuarios que requieran asistencia vial, asegurando un proceso práctico, empático y ágil.

Tu función será fundamental para que la experiencia Connect supere toda expectativa en atención en línea.

Responsabilidades principales – Agente de Chat Asistencia Vial

  • Atender y resolver solicitudes vía chat, identificando rápidamente la necesidad del cliente y brindando soluciones efectivas siguiendo protocolos establecidas.

  • Registrar cada interacción y caso en nuestras plataformas digitales, asegurando precisión y trazabilidad durante todo el proceso de asistencia.

  • Coordinar, mediante chat, la llegada oportuna de proveedores de servicios como grúas, mecánicos o auxilio en carretera.

  • Brindar información clara y seguimiento proactivo a clientes, orientando con paciencia y claridad en situaciones de estrés o emergencia.

  • Escalar o transferir casos según criterios definidos, garantizando agilidad y satisfacción en cada contacto.

  • Reportar incidentes y proponer mejoras en la experiencia digital, contribuyendo a la evolución de nuestros procesos y herramientas.

  • Fomentar una comunicación positiva, inclusiva y resolutiva que refleje los valores Connect.

Requisitos clave – Perfil Atención al Cliente Chat y Asistencia Vial

  • Al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente, soporte por chat, call center, asistencia vial u operaciones digitales (deseable).

  • Excelentes habilidades de redacción, ortografía y comunicación digital.

  • Capacidad para analizar información rápidamente y priorizar tareas bajo presión.

  • Aptitud para el servicio, empatía y actitud resolutiva frente a situaciones inesperadas.

  • Manejo básico de plataformas de chat y herramientas tecnológicas.

  • Disponibilidad para turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.

  • Deseo de crecer en un ambiente inclusivo, multicultural y orientado a resultados.

Beneficios exclusivos – Carrera en Soporte Digital y Asistencia Vial en Connect

  • Contrato indefinido con todos los beneficios legales desde el primer día.

  • Salario base competitivo + auxilios y bonificaciones según desempeño.

  • Pagos quincenales puntuales para tu tranquilidad.

  • Modalidad híbrida: inicia presencial con posibilidad de alternancia según desempeño y operación.

  • Soporte en salud mental, bienestar emocional y programas de escucha activa.

  • Fondo especial Crecemos Juntos para situaciones imprevistas.

  • Descuentos y beneficios con empresas aliadas en bienestar integral.

  • Capacitación continua y plan real de carrera en atención digital y operaciones de asistencia vial.

  • Actividades de integración en un ambiente diverso y seguro para todes les integrantes.

Diversidad, aprendizaje y propósito – Únete a Connect como Agente Chat de Asistencia Vial


Potencia tus habilidades tecnológicas resolviendo problemáticas reales y relevantes.
Aprende junto a equipos inclusivos, multiculturales y expertos en asistencia.
Avanza y haz carrera en el entorno digital de mayor crecimiento en Latinoamérica.

Postúlate ahora Da el siguiente paso en tu camino profesional y sé parte de la comunidad Connect, donde cada interacción es una oportunidad de marcar la diferencia.
En Connect reconocemos el valor de cada persona.

Nuestro equipo se construye sobre bases de respeto, inclusión y desarrollo sin distinción de género, edad, orientación, identidad o creencias.

Buscamos personas como tú: responsables, creativas y apasionadas por el servicio al cliente digital y la asistencia vial.


Required Skill Profession

Other General



Your Complete Job Search Toolkit

✨ Smart • Intelligent • Private • Secure

Start Using Our Tools

Join thousands of professionals who've advanced their careers with our platform

Rate or Report This Job
If you feel this job is inaccurate or spam kindly report to us using below form.
Please Note: This is NOT a job application form.


    Unlock Your Serivicio al Potential: Insight & Career Growth Guide


  • Real-time Serivicio al Jobs Trends in Sabana de Bogotá, Colombia (Graphical Representation)

    Explore profound insights with Expertini's real-time, in-depth analysis, showcased through the graph below. This graph displays the job market trends for Serivicio al in Sabana de Bogotá, Colombia using a bar chart to represent the number of jobs available and a trend line to illustrate the trend over time. Specifically, the graph shows 2660 jobs in Colombia and 1080 jobs in Sabana de Bogotá. This comprehensive analysis highlights market share and opportunities for professionals in Serivicio al roles. These dynamic trends provide a better understanding of the job market landscape in these regions.

  • Are You Looking for Serivicio al cliente Chat Asistencia vial Job?

    Great news! is currently hiring and seeking a Serivicio al cliente Chat Asistencia vial to join their team. Feel free to download the job details.

    Wait no longer! Are you also interested in exploring similar jobs? Search now: .

  • The Work Culture

    An organization's rules and standards set how people should be treated in the office and how different situations should be handled. The work culture at Re Connect It i Sverige AB adheres to the cultural norms as outlined by Expertini.

    The fundamental ethical values are:
    • 1. Independence
    • 2. Loyalty
    • 3. Impartiality
    • 4. Integrity
    • 5. Accountability
    • 6. Respect for human rights
    • 7. Obeying Colombia laws and regulations
  • What Is the Average Salary Range for Serivicio al cliente Chat Asistencia vial Positions?

    The average salary range for a varies, but the pay scale is rated "Standard" in Sabana de Bogotá. Salary levels may vary depending on your industry, experience, and skills. It's essential to research and negotiate effectively. We advise reading the full job specification before proceeding with the application to understand the salary package.

  • What Are the Key Qualifications for Serivicio al cliente Chat Asistencia vial?

    Key qualifications for Serivicio al cliente Chat Asistencia vial typically include Other General and a list of qualifications and expertise as mentioned in the job specification. Be sure to check the specific job listing for detailed requirements and qualifications.

  • How Can I Improve My Chances of Getting Hired for Serivicio al cliente Chat Asistencia vial?

    To improve your chances of getting hired for Serivicio al cliente Chat Asistencia vial, consider enhancing your skills. Check your CV/Résumé Score with our free Tool. We have an in-built Resume Scoring tool that gives you the matching score for each job based on your CV/Résumé once it is uploaded. This can help you align your CV/Résumé according to the job requirements and enhance your skills if needed.

  • Interview Tips for Serivicio al cliente Chat Asistencia vial Job Success
    Re Connect It i Sverige AB interview tips for Serivicio al cliente Chat  Asistencia vial

    Here are some tips to help you prepare for and ace your job interview:

    Before the Interview:
    • Research: Learn about the Re Connect It i Sverige AB's mission, values, products, and the specific job requirements and get further information about
    • Other Openings
    • Practice: Prepare answers to common interview questions and rehearse using the STAR method (Situation, Task, Action, Result) to showcase your skills and experiences.
    • Dress Professionally: Choose attire appropriate for the company culture.
    • Prepare Questions: Show your interest by having thoughtful questions for the interviewer.
    • Plan Your Commute: Allow ample time to arrive on time and avoid feeling rushed.
    During the Interview:
    • Be Punctual: Arrive on time to demonstrate professionalism and respect.
    • Make a Great First Impression: Greet the interviewer with a handshake, smile, and eye contact.
    • Confidence and Enthusiasm: Project a positive attitude and show your genuine interest in the opportunity.
    • Answer Thoughtfully: Listen carefully, take a moment to formulate clear and concise responses. Highlight relevant skills and experiences using the STAR method.
    • Ask Prepared Questions: Demonstrate curiosity and engagement with the role and company.
    • Follow Up: Send a thank-you email to the interviewer within 24 hours.
    Additional Tips:
    • Be Yourself: Let your personality shine through while maintaining professionalism.
    • Be Honest: Don't exaggerate your skills or experience.
    • Be Positive: Focus on your strengths and accomplishments.
    • Body Language: Maintain good posture, avoid fidgeting, and make eye contact.
    • Turn Off Phone: Avoid distractions during the interview.
    Final Thought:

    To prepare for your Serivicio al cliente Chat Asistencia vial interview at Re Connect It i Sverige AB, research the company, understand the job requirements, and practice common interview questions.

    Highlight your leadership skills, achievements, and strategic thinking abilities. Be prepared to discuss your experience with HR, including your approach to meeting targets as a team player. Additionally, review the Re Connect It i Sverige AB's products or services and be prepared to discuss how you can contribute to their success.

    By following these tips, you can increase your chances of making a positive impression and landing the job!

  • How to Set Up Job Alerts for Serivicio al cliente Chat Asistencia vial Positions

    Setting up job alerts for Serivicio al cliente Chat Asistencia vial is easy with Colombia Jobs Expertini. Simply visit our job alerts page here, enter your preferred job title and location, and choose how often you want to receive notifications. You'll get the latest job openings sent directly to your email for FREE!