Propósito del cargo:
Apoyar los procesos administrativos, operativos y de servicio de la organización mediante la gestión eficiente de la información, la atención oportuna de solicitudes internas y externas, y el soporte logístico a actividades asignadas, garantizando orden, confidencialidad y cumplimiento de procedimientos establecidos.
Funciones principales:
- Recibir, clasificar y registrar la información proveniente de diferentes canales (visitas, llamadas, formularios o correos).
- Elaborar informes, actas, bases de datos y reportes periódicos de actividades o resultados.
- Realizar llamadas o contactos externos de verificación, seguimiento o solicitud de información.
- Organizar documentación física y digital de acuerdo con los lineamientos del proyecto o área.
- Apoyar la planeación logística de reuniones, visitas o actividades de campo.
- Aplicar criterios de confidencialidad y discreción en el manejo de información sensible.
- Mantener comunicación constante con el coordinador o líder de proyecto para garantizar cumplimiento de plazos y calidad de los reportes.
Perfil del cargo:
- Formación: Técnica o tecnóloga en administración, secretariado, gestión empresarial o áreas afines.
- Competencias:
- Comunicación asertiva y redacción clara.
- Atención al detalle y capacidad de observación.
- Organización y manejo eficiente del tiempo.
- Dominio básico de herramientas digitales (Excel, formularios en línea, correo, GPS, entre otros).
- Discreción, compromiso y responsabilidad en el manejo de la información.
- Experiencia: Mínimo 1 año en funciones administrativas, de servicio o apoyo operativo.
Condiciones sugeridas:
- Modalidad: Prestación de servicios o apoyo por proyecto.
- Tipo de trabajo: Mixto (presencial o remoto, según asignación).
- Supervisión directa: Coordinador de proyectos o líder de área.
Tipo de puesto: Tiempo completo