Representante de servicio al cliente con ingles B2 1626304510.6

* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.

Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros
* Funciones del cargo: Importante empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal bilingüe con experiencia mínima de 12 meses en servicio al cliente, para desempeñar el cargo de representante de servicio al cliente.
Formación académica: Bachiller graduado/a.
Funciones específicas:
- Comunicarte con patrocinadores y aliados vía telefónica, correo electrónico y chat.
- Responder preguntas sobre el programa de patrocinio, proceso de donación y consultas generales.
- Brindar soporte oportuno y respetuoso que refleje la dignidad de cada persona.
- Colaborar con otros equipos (locales e internacionales) para asegurar el seguimiento y resolución precisa de los casos.
- Gestionar y actualizar información en plataformas digitales y bases de datos.
Conocimientos:
- Servicio al cliente.
- Inglés B2
Salario: $2.800.000 + prestaciones de ley.


Horarios: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. 2 días presenciales y 3 en casa.
Tipo de contrato: Fijo.


Lugar de trabajo: Medellín.

Modalidad híbrida.
* Requisitos: -experiencia mínima de 12 meses en servicio al cliente
-Bachiller graduado/a.
-Inglés B2
* Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 2800000
* Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1.

Postular a la oferta
2.

Revisar tu email
3.

Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.