Líder Operaciones - Coordinación Proyectos

Descripción de empleo

En Red de Datos y mercadeo Ltda.

Estamos

en búsqueda de un(a) Líder de operaciones de Investigación de Mercados apasionado(a) por los datos, el análisis y la estrategia.

Si eres una persona meticulosa, con habilidades de liderazgo y una mentalidad analítica, ¡queremos conocerte.

¿Qué harás?

• Diseñar y ejecutar proyectos de investigación de mercados para identificar tendencias, oportunidades y comportamientos del consumidor.

• Coordinar equipos de trabajo en campo y supervisar la recolección de datos, asegurando su calidad y confiabilidad.

• Analizar e interpretar datos cuantitativos y cualitativos para generar insights estratégicos.

• Elaborar informes y presentaciones que comuniquen resultados de manera clara y efectiva a stakeholders clave.

• Colaborar con áreas comerciales, de marketing y productivas para alinear la investigación con los objetivos del negocio.

• Gestionar proveedores externos y herramientas tecnológicas para optimizar los procesos de investigación.
Persona con conocimientos en empresas de estudios de mercado que desarrolle las siguientes funciones:
• Coordinar y supervisar las actividades del equipo de recolección de datos, asegurando que cumplan con los procedimientos establecidos y los estándares de calidad.



• Capacitación inicial y continua al personal de campo sobre los métodos de recolección de datos, el uso adecuado de herramientas y tecnología, así como sobre el protocolo de interacción con los encuestados.



• Organizar y controlar al personal asignado para el buen manejo de los recursos.

• Verificar los cuestionarios aplicados para cada estudio e informar las novedades correspondientes oportunamente

• Coordinar y controlar el desarrollo de la recolección de información en las diferentes ciudades y de acuerdo con las metodologías requeridas por los estudios y la empresa.



• Presentar informes sobre el avance de cada uno de los proyectos e informar oportunamente las novedades de cada caso.



• Evaluar el desempeño del equipo de campo, proporcionando retroalimentación constructiva y oportunidades de desarrollo profesional, y reconociendo los logros individuales y colectivos.



• Dar seguimiento a las actividades necesarias para el desarrollo de proyectos.

• Prevenir y corregir los posibles errores que el sistema perciba durante la ejecución del proyecto

• Presentar informes sobre el avance de cada uno de los proyectos e informar oportunamente las novedades de cada caso.



• Documentar y archivar de los registros operativos, asegurando su organización y almacenamiento adecuados.

• Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Estadística, Economía o carreras afines.

• Experiencia mínima de 3 años en investigación de mercados, preferiblemente en roles de coordinación o liderazgo.

• Conocimientos sólidos en metodologías de investigación (cuantitativa y cualitativa) y herramientas de análisis de datos (SPSS, Tableau, Power BI, entre otras).

• Habilidades avanzadas en Excel y manejo de bases de datos.

• Capacidad para trabajar bajo presión, gestionar múltiples proyectos y cumplir con plazos establecidos.

• Excelente comunicación verbal y escrita, con habilidades para presentar información compleja de manera sencilla.

• Orientación al detalle, pensamiento crítico y actitud proactiva.

• Conocimiento técnico en las áreas de producción, cadena de suministro, finanzas y recursos humanos.