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This is a remote position.
SOBRE LAYER7 En Layer7 estamos construyendo tecnologa en hiperescala, donde cada decisin de ingeniera impacta a millones de usuarios y a las operaciones crticas de bancos, retailers y grandes empresas.
Somos ms de 100 profesionales apasionados enfrentando problemas de alta complejidad tcnica: desde sistemas distribuidos resilientes hasta plataformas capaces de procesar miles de millones de interacciones al ao.
Aqu cultivamos una cultura de alto rendimiento, curiosidad tcnica y camaradera real, con espacio para crecer, aprender y mantener un balance sano entre vida personal y profesional.
Si disfrutas resolver problemas difciles, disear sistemas que escalan sin lmites y atreverte a innovar con impacto, este es tu lugar.
EL PUESTO Buscamos un Lder de QA con al menos 5 aos de experiencia en aseguramiento de calidad de plataformas tecnolgicas, con un enfoque en sistemas telefnicos, soluciones web y tecnologas WebRTC.
Esta persona asumir un rol estratgico dentro del equipo, liderando la disciplina de QA en un entorno altamente exigente y orientado a la operacin continua.
El perfil ideal combina liderazgo tcnico-administrativo, capacidad de gestin bajo presin y habilidades para articular procesos de calidad con diversas reas de la organizacin, en especial Ingeniera, Customer Success y Direccin.
Responsabilidades: Dirigir el equipo de QA, estableciendo objetivos claros, indicadores de desempeo y planes de mejora continua.
Disear e implementar estrategias de validacin para sistemas crticos, incluyendo plataformas web, motores de comunicacin y aplicaciones basadas en WebRTC.
Establecer y mantener flujos de pruebas integrados a pipelines de CI/CD, en colaboracin con Ingeniera.
Reportar peridicamente el estado de calidad de productos y releases, articulando hallazgos tcnicos con impacto en negocio.
Priorizar acciones correctivas con base en el riesgo, el impacto al cliente y los compromisos de entrega.
Documentar y mantener evidencia clara de los procesos de validacin, contribuyendo a una cultura de trazabilidad y transparencia.
Identificar deuda tcnica y riesgos de calidad de manera temprana, transformndolos en planes de accin concretos.
Ser una voz activa en decisiones tcnicas desde la perspectiva de calidad y experiencia del usuario.
Requirements Experiencia demostrable liderando equipos de QA en entornos tcnicos complejos.
Conocimiento slido en pruebas de sistemas web, servicios backend, entornos de telefona IP (FreeSWITCH, Asterisk) y WebRTC.
Dominio de herramientas de gestin de pruebas como QASE, TestRail u otras equivalentes.
Experiencia en entornos giles y DevOps, con familiaridad en la integracin de QA dentro de pipelines automatizados.
Alta capacidad de respuesta ante incidentes de produccin y habilidad para trabajar bajo presin, manteniendo criterio tcnico y liderazgo.
Excelentes habilidades de comunicacin, gestin de prioridades y coordinacin interfuncional.
Deseable: experiencia previa en plataformas de contactacin o sistemas de voz en tiempo real.
Benefits Salario competitivo Empleo 100% Remoto.
Postlate independientemente del pas donde vivas.
Ambiente de trabajo dinmico y colaborativo
Ingeniería en Sistemas
5+ years
QA, Linux, sistemas web, servicios backend, entornos de telefonía IP (FreeSWITCH, Asterisk) y WebRTC
Required Skill Profession
Other General