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🎓 Vacante | En NGDS buscamos un/a Líder de entrenamiento y calidad (Inmobiliario)
¿Te apasiona diseñar, implementar y gestionar programas de entrenamiento digital, con fuerte foco en el uso de IA y herramientas tecnológicas?
En NGDS estamos buscando a un/a Líder de entrenamiento y calidad para acelerar la adopción de procesos internos y de cara al cliente.
🎯 Tu propósito en este rol:
Será responsable de transformar el conocimiento en experiencias de aprendizaje prácticas, accesibles e innovadoras, asegurando que colaboradores y equipos puedan aprovechar la tecnología de NGDS.ai para lograr eficiencia, productividad y excelencia en el servicio.
🔧 Responsabilidades principales:
Entrenamiento en Procesos y Herramientas Digitales
- Convertir procesos de negocio en flujos de aprendizaje apoyados en IA.
- Diseñar capacitaciones prácticas sobre herramientas internas, sistemas digitales y plataformas para clientes.
- Implementar entrenamientos que reduzcan la curva de adopción tecnológica.
Diseño de Programas de Aprendizaje Inteligente
- Crear material didáctico digital: microlearning, tutoriales en video, simuladores interactivos.
- Usar IA generativa y chatbots internos para asistencia en entrenamientos.
- Introducir metodologías innovadoras: gamificación, adaptive learning, aprendizaje colaborativo en la nube.
Gestión del Conocimiento y Transferencia Efectiva
- Mapear procesos operativos y transformarlos en playbooks digitales.
- Centralizar documentación en plataformas de conocimiento (ej.
Notion, Confluence, SharePoint).
- Actualizar contenidos de forma continua según evolución de la operación.
Facilitación y Cultura Digital
- Ser embajador de la cultura digital y la innovación en NGDS.ai.
- Motivar y guiar a los equipos en el uso de IA y nuevas herramientas.
- Asegurar experiencias de entrenamiento empáticas, inclusivas y adaptadas a cada nivel.
Medición y Mejora Continua
- Usar People Analytics y Learning Analytics para medir la efectividad de los programas.
- Ajustar entrenamientos en función de métricas de adopción, productividad y satisfacción.
- Promover un ciclo ágil de feedback y mejora.
🌟 ¿Qué te ofrece NGDS?
📍 Ubicación: Colombia (modalidad híbrida o presencial, según operación)
💰 Salário: Competitivo mensual en COP, acorde a tu experiencia y perfil estratégico
📄 Tipo de contrato: A término indefinido, con proyección a largo plazo
🕒 Horario: Jornada completa (lunes a viernes – horario laboral estándar)
🎯 Cultura: Ambiente centrado en el desarrollo humano, el aprendizaje y la innovación
📈 Crecimiento: Alta visibilidad e impacto en toda la estructura organizacional
💡 Transformación: Liderarás proyectos que integran talento, tecnología y cultura digital
👥 Equipo: Colaborarás con líderes de operaciones, tecnología, comercial y dirección general
REQUISITOS MÍNIMOS
Formación:
📌Ingeniera Industrial (preferida) o carreras afines.
📌Especialización o posgrado en Desarrollo Organizacional, Gestión del Talento, Educación Digital o Innovación Tecnológica.
Experiencia:
🔸8+ años en diseño y ejecución de programas de capacitación corporativa.
🔸Experiencia en adopción de herramientas digitales y procesos tecnológicos.
🔸Haber trabajado en empresas de tecnología, innovación o consultoría digital es un plus.
Conocimientos específicos:
✅ Aplicaciones de IA en entrenamiento y gestión del conocimiento.
✅Manejo de LMS (Learning Management Systems) y plataformas de e-learning.
✅Diseño instruccional y metodologías de formación (ADDIE, 70:20:10, etc.).
✅Herramientas digitales: Notion, Miro, Canva, Articulate, herramientas de autor de e-learning.
✅People Analytics y métricas de entrenamiento.
Habilidades y competencias:
✅ Alta empatía y capacidad de motivar a equipos diversos.
✅ Comunicación clara y talento pedagógico para explicar procesos complejos.
✅ Pensamiento analítico y digital orientado a eficiencia, conocimientos en AI / Analytics
✅ Creatividad para diseñar entrenamientos innovadores.
✅ Adaptabilidad y aprendizaje continuo.
✅ Liderazgo pedagógico con mentalidad ágil.
Required Skill Profession
Operations Specialties Managers