Buscamos: Jefe de Formación Call Center con conocimientos en calidad
Profesionales en salud administración ingeniería con posgrado en sistemas de gestión de calidad auditoría o gerencia de servicio.
Experiencia mínima de 3 años en el cargo jefe de formación y calidad en el sector call center Liderando equipos de formación y calidad optimizando procesos mejora continua desarrollo de planes de acción de mejora de tow box, bottom box, ICx, NPS, CSAT.
elabora el planes de trabajo para garantizar la calidad conforme a la Norma copc programación ejecución de planes de formación continua conocimientos en modelos formativos disruptivos que permitan el apreciamiento del conocimiento al personal nuevo montaje de modelos CEX
Condiciones:
Salario 4,280,000
Contrato a termino Indefinido
Trabajo presencial .
La castellana
Interesados enviar su CV al correo
con el asunto Jefe de Formacion Call center o al whatsapp