Ingeniero/a de soporte 1626453731.24

* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.

Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros
* Funciones del cargo: Empresa está en búsqueda de personal con experiencia mínima de 12 meses para desempeñar el cargo de ingeniero/a de soporte.
Formación académica: tecnólogo/a o profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería en Telecomunicaciones, Ingeniería Electrónica, Tecnología en Sistemas, Tecnología en Gestión de Redes, Soporte de tecnologías de la Información (TI) u otras áreas afines a tecnología, informática o soporte técnico.
Funciones específicas:
- Gestionar solicitudes de usuarios y seguimiento a tickets de soporte de Nivel 1 y 2.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos.
- Configurar y aprovisionar equipos, redes, periféricos y software empresarial.
- Administrar inventarios tecnológicos y asegurar el cumplimiento de estándares en documentación técnica.
- Atender requerimientos de forma oportuna, garantizando la continuidad operativa y tecnológica.
Conocimientos:
- Gestión de Help Desk y soporte técnico a usuarios.
- Configuración y mantenimiento de Windows 10 Pro.
- Instalación y uso de Microsoft 365 (OneDrive, SharePoint, Planner).
- Configuración de cuentas de correo, VPN y Directorios Activos.
- Diagnóstico de hardware, control de inventarios tecnológicos y documentación de gestión.
Salario: $2.500.000 y $3.000.000 + prestaciones de ley.
Horarios: lunes a viernes rotativo entre 8:00 a.m. a 9:00 p.m.
Tipo de contrato: Obra o labor.
Lugar de trabajo: El Poblado, Medellín.
* Requisitos: -Experiencia mínima de 12 meses para desempeñar el cargo de ingeniero/a de soporte.
* Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
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