Ingeniero de sistemas certificado itil v4

escripción de la Plaza

Importante empresa del sector TI requiere para su equipo de trabajo:



Ingeniero de sistemas, informática, telecomunicaciones o áreas afines con conocimientos y mínimo 5 años de experiencia en:



• Seguimiento diario al equipo de trabajo

• Planificar y programar el uso del equipo de trabajo

• Responsable de gestionar, controlar y velar por el cumplimiento de las funciones del personal asignado

• Identificar nuevas oportunidades para mejorar los procesos que se llevan al interior.

• Tener buena relación con los usuarios.

• Asegurar que los objetivos de la gestión del nivel del servicio sean logrados

• Garantizar el cumplimiento de los ANS´s establecidos y la calidad del servicio prestado a los usuarios del proyecto a cargo

• Gestionar de manera oportuna interrupciones en los servicios