El cargo
Garantizar la correcta interpretación de las políticas de compensación a equipos de ventas para mantener los procesos de cálculo de incentivos a cargo de la compañía.
Mantener actualizados los procesos de monitoreo y reporte de tendencias de mercado según lineamientos recibidos de cada cliente.
Salvaguardar el entorno informático de la información de cada cliente manejado en nuestros servidores.
Estamos en la busqueda de un Profesional en ingeniería de sistemas o afines, con experiencia mínima de 2 años comprobable en:
- Manejo de proyectos
- Análisis de Información
- Servicio al cliente
Competencias:
- Análisis de información
- Minería de datos
- Bases de datos
- Manejo SQL
- Manejo Office
- Orientación al cliente
- Comunicación
- Responsabilidad
- Trabajo en equipo
- Resolución de conflictos
- Flexibilidad
Roles & Responsabilidades
- Mantener el proceso de cálculo de incentivos de clientes
- Actualizar el proceso de monitoreo de tendencias e indicadores para clientes
- Realizar QA
Interacciones del cargo
- El generalista de datos tendrá comunicación permanente con los administradores del proceso al interior de cada cliente para recibir la política de incentivos, así como la información fuente de cálculo de los mismos.
- El generalista de datos también tendrá comunicación permanente con clientes para recibir nuevos requerimientos de análisis y actualización de información, tanto en reportes de gestión como en exploraciones de mercado, que desarrollará en compañía del coordinador de incentivos.
- El generalista de datos reportará a la Gerencia de Operaciones de la compañía.
Manejo de Información
- El generalista tendrá acceso a información privilegiada de clientes para uso exclusivo y confidencial en la gestión de información realizada por la compañía.
Disponibilidad de Tiempo
El especialista debe tener disponibilidad para asistir a reuniones presenciales o virtuales con clientes segun necesidad
No se requiere desplazamiento fuera de la ciudad.
Contratación
Contrato teletrabajo con salario fijo + variable según cumplimiento de objetivos + Plan de beneficios personalizado.