Especialista Sistemas Operativos Cliente

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Especialista Sistemas Operativos Cliente

Objetivo del rol:

Responsable de la administración de los servidores a nivel de hardware y aplicaciones en entornos físicos y virtualizados, garantizando la correcta operación y disponibilidad de los servicios.

Definir y mantener los criterios tecnológicos y procedimentales para todas las implementaciones de aplicaciones del cliente, estructurando documentación de la infraestructura a cargo, basados en la mejores prácticas y lineamientos o requerimientos del cliente.

Soportar tecnológicamente los servidores y aplicaciones de la operación, dando gestión y solución a incidentes y problemas de alta complejidad, dentro de los acuerdos de niveles de servicio pactados.

Establecer planes de trabajo, que garanticen el mejoramiento continuo de los servicios y la correcta operación de los servidores LINUX de la entidad.

Educación:

Profesional con Especialización en Ingeniería de Sistemas, o en Electrónica, o en Telecomunicaciones.

Certificado en Sistemas Operativos Linux Red Hat 7 y/o CENTOS 6 en adelante.

Experiencia:

Mínimo 2 años de experiencia certificada en administración de sistemas LINUX.

Experiencia laboral mínima de 3 años relacionada con lo solicitado en el perfil.

Funciones:

• Responsable de la administración de los servidores a nivel de hardware y aplicaciones en entornos físicos y virtualizados, garantizando la correcta operación y disponibilidad de los servicios.
  
  
• Definir y mantener los criterios tecnológicos y procedimentales para todas las implementaciones de aplicaciones del cliente, estructurando documentación de la infraestructura a cargo, basados en la mejores prácticas y lineamientos o requerimientos del cliente.
  
  
• Soportar tecnológicamente los servidores y aplicaciones de la operación, dando gestión y solución a incidentes y problemas de alta complejidad, dentro de los acuerdos de niveles de servicio pactados.
  
  
• Establecer planes de trabajo, que garanticen el mejoramiento continuo de los servicios y la correcta operación de los servidores LINUX de la entidad.
  
  
• Implementar, configurar, mantener, monitorizar, documentar y asegurar el correcto funcionamiento de un sistema informático, o algún aspecto de éste.
  
  
• Atender y dar respuestas a consultas técnicas del cliente.
  
  
• Garantizar el tiempo de actividad (uptime), rendimiento, uso de recursos y la seguridad de los servidores que administra de forma dinámica.
  
  
• Ejecución de aprovisionamientos o modificaciones estándar de Sistemas Operativos LINUX y Aplicaciones relacionadas con la plataforma.
  
  
• Configuración de servicios de red y de sistema operativo.
  
  
• Ejecución de planes de remediación y actividades relacionadas a los planes de trabajo o de administración determinados.
  
  
• Implementar, configurar, mantener, monitorear, documentar y asegurar el correcto funcionamiento de los servidores
• Administrar los servidores tanto en ambientes físicos como virtuales.
  
  
• Recomendar e implementar los cambios necesarios a los servicios de infraestructura para su óptimo funcionamiento.
  
  
• Actualización y mantenimiento de los elementos y las versiones de los servidores, bases de datos, correo electrónico, servicios web.
  
  
• Administración de Plataformas LINUX con software base APACHE, PHP, JAVA, MySQL.
  
  
• Las demás funciones que se requieran para el cumplimiento del objeto del contrato y que tengan relación con el cargo.
  
  
• Realizar el rol de interventor o acciones de interventoría cuando estos le sean asignados por el superior inmediato, soportando de manera eficiente y oportuna las administraciones de los acuerdos comerciales asociados.
  
  
• Participar en la implementación (cuando se requiera) y en el cumplimiento de las políticas y lineamientos establecidos por la Compañía para su normal funcionamiento y el logro de sus objetivos.
  
  
• Garantizar el cumplimiento de buenas prácticas y requisitos legales aplicables de los Sistema de Gestión Integral, orientadas a la mejora continua y la calidad de la operación
• Conocer y aplicar la normatividad asociada a los procesos y procedimientos en los cuales participa y se encuentran definidos por la organización.
  
  
• Desempeñar las demás funciones complementarias a su rol, asignadas por el superior inmediato

At Tigo we want to have the best, for this reason we look for qualified professionals who work to continue achieving our purpose of continuing to connect more and more Colombians.

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