En Haintech Solutions seguimos creciendo y buscamos un Entrenador IA para potenciar nuestros modelos conversacionales y llevarlos a un siguiente nivel.
¿Qué harás?
Entrenar, supervisar y mejorar el rendimiento de nuestros asistentes IA (chatbots, voicebots y modelos predictivos).
Analizar conversaciones reales para detectar oportunidades de mejora en lenguaje, tono y precisión de respuesta.
Diseñar y actualizar flujos conversacionales y tipologías de atención.
Colaborar con equipos de Operaciones, TI y QA para asegurar que la IA entregue soluciones efectivas y alineadas con la experiencia que queremos para nuestros clientes.
Medir KPIs de efectividad, tiempos de respuesta y satisfacción, proponiendo mejoras continuas.
Lo que buscamos en ti
Experiencia previa en entrenamiento de modelos IA, chatbots o asistentes virtuales (deseable experiencia en retail, telecom o servicios).
Conocimiento en análisis de datos, QA o gestión de contenidos conversacionales.
Capacidad de traducir necesidades de negocio en mejoras prácticas para la IA.
Habilidades de comunicación, trabajo en equipo y orientación a resultados.
Ofrecemos
Ser parte de un equipo innovador en crecimiento.
Participar en proyectos de alto impacto con marcas líderes.
Ambiente colaborativo.
Espacio para proponer, experimentar y crecer profesionalmente.
Renta cop, incluidas prestaciones sociales