Acerca del puesto Database Administrator
BuscamosDatabase Administrator para importante firma de servicios legales,con dominio de Excel avanzado, inglés conversacional,altamente orientado al detalle, para la creación, diseño,administración y gestión de bases de datos de los clientes y procesos.
Lídercarismático, proactivo y que logre alinearse al contexto legal de la compañía, desempeñando un rol estratégico en la organización.
Gestionar y administrar las bases de datos con la informaciónde los clientes, así como de las herramientas que se utilizan para su gestión; a través de la recopilación, análisis e interpretación de datos de cada una de las fuentes de información de la firma, permitiendo la toma de decisiones y la definición de estrategias que ofrezcan un mejor servicio a los clientes y mantengan un alto nivel de eficiencia del Centro de Operaciones.
- Crear, implementar y administrar bases de datos que permitan el almacenamiento, consulta eficiente y resguardo de datos e información de manera estructurada.
- Automatizar procesos a través de herramientas tecnológicas básicas, incrementando la productividad del Centro de Operaciones.
- Generar, analizar e interpretar los datos para convertirlos en decisiones y estrategias de la firma.
- Administrar, crear, modificar y diseñar bases de datos, manejando información de más de 12,000 clientes.
- Organizar la información de los clientes, encontrar eficiencias en la automatización y liderar la gestión de la información.
- Gestionar solicitudes de las diferentes áreas de la firma
- Asegurar el relacionamiento con proveedores de software e infraestructura tecnológica.
Competencias y Habilidades:
- Trabajo en equipo
- Gestión del tiempo
- Persona analítica, con pensamiento crítico
Formación Académica:
Profesional enIngeniería de Sistemas,Ingeniería Industrial,Estadística,O afines, con formación complementaria en Análisis de Datos.
Conocimientos:
- Matemáticos y estadísticos
- Excel y Access
- Diseño de bases de datos, copias de seguridad, recuperación, almacenamiento y gestión en la nube
- Plus:Lenguajes usados en tecnología y bases de datos como PL/SQL, SQL, JAVA
- Deseable conocimiento deSoftware de uso en Centros de Atención Telefónica o Servicio al Cliente como Zendesk, Mailchimp, Surveymonkey y herramientas para visualización de datos como Visme, Google Data Studio
Experiencia:
- Experiencia en administración de datos, organización de información y generación de insights para la toma de decisiones estratégicas superior a 4 años.
¿Qué recibirás por parte de ellos?
- Bogotá, 4 días presencial, 1 virtual
Envía tu cv y embárcate en este emocionante proceso que podría cambiarte la vida!
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