Acerca de nuestro cliente
Nuestro cliente es una organización de gran tamaño dentro del sector financiero.
Es conocida por su enfoque en la innovación tecnológica y su compromiso con la excelencia operativa en todas sus áreas de negocio.
Descripción
- Supervisar y coordinar las operaciones tecnológicas para garantizar su óptimo desempeño.
- Implementar mejoras continuas en los procesos tecnológicos para optimizar la eficiencia operativa.
- Gestionar la relación con proveedores de tecnología y asegurar el cumplimiento de acuerdos de servicio.
- Monitorear indicadores clave de desempeño y generar reportes que faciliten la toma de decisiones estratégicas.
- Colaborar con equipos interdisciplinarios para garantizar la alineación de las operaciones con los objetivos del negocio.
- Garantizar la correcta implementación de nuevas herramientas tecnológicas en las operaciones diarias.
- Resolver incidencias tecnológicas de manera proactiva, asegurando la continuidad de las operaciones.
Perfil buscado (h/m)
El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:
- Formación académica en Ingeniería de Sistemas, Tecnología o áreas afines.
- Experiencia previa en la gestión de operaciones tecnológicas, preferiblemente en el sector financiero o BPO.
- Conocimientos sólidos en herramientas y plataformas tecnológicas aplicadas a operaciones.
- Habilidad para coordinar equipos multidisciplinarios y trabajar bajo presión.
- Capacidad de análisis para interpretar datos y proponer soluciones innovadoras.
- Dominio de herramientas de gestión de proyectos y metodologías ágiles.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Qué Ofrecemos
- Oportunidad de crecimiento profesional dentro de una organización de gran tamaño en el sector financiero.
- Ambiente laboral dinámico y colaborativo en Bogotá.
- Acceso a programas de formación continua y desarrollo profesional.
- Estabilidad laboral con contrato a término indefinido.
#J-18808-Ljbffr