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NOTA IMPORTANTE: CONTRATO POR 4 MESES
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Tu reto
Durante las campañas, diseñar estrategias para ofrecer a los clientes la Siguiente Mejor Acción que aproveche la estrategia de upselling para mejorar el rendimiento de la campaña: nuevos productos, canales, segmentación de audiencia, etc.
Iniciar y ejecutar las campañas de los clientes según los plazos y presupuestos acordados, en colaboración con el equipo de Operaciones Publicitarias.
Responder a las consultas de los clientes y coordinar las respuestas internas a tiempo.
Monitorear la tasa de retención de pods, las métricas de éxito de la campaña (debe aspirar a un cumplimiento de KPI superior al 90%) y los ingresos incrementales.
Asegurarse de que los clientes reciban informes periódicos de rendimiento de la campaña con métricas detalladas e información adicional según sus preferencias (p.
ej., semanal, mensual.
Mantener a los clientes informados de cualquier cambio o problema que afecte a sus campañas de forma rápida y profesional.
Realizar un análisis posterior a la campaña en el plazo de una semana tras su finalización para identificar áreas de mejora.
Escalar los problemas no resueltos a la alta dirección o a los equipos de Adops según sea necesario, resumiendo el problema y las soluciones propuestas.
Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente.
Requisitos para el éxito.
Tienes más de 3 años de experiencia en medios, publicidad o tecnología en ventas, marketing o soporte, incluyendo prácticas.
Habiliadades:
Condiciones:
Contrato por 4 meses, con posibilidades de seguir.
Salario MM COP
Contrato directo con la compañia
1 dia de oficina presencial, 4 dias remoto
Lunes a Viernes 8am - 5:30pm
Postularse por este medio o enviar HV