Propósito del cargo
Brindar apoyo integral contable y de facturación a copropiedades: conciliar cuotas de administración, gestionar egresos y control documental, y atender a residentes/propietarios frente a inquietudes de facturación y cartera, garantizando información oportuna, exacta y un servicio empático.
Responsabilidades
- Conciliación de facturación: revisión de cuotas de administración, abonos y notas crédito/débito, cruces entre extractos bancarios y cartera por unidad.
- Causación y egresos: elaboración de comprobantes de egreso, registro de facturas de proveedores, legalización de gastos y archivo de soportes.
- Cartera y recaudo: seguimiento a saldos, envío de estados de cuenta, acuerdos de pago y reporte de indicadores básicos (mora por rango).
- Control documental: organización de facturas, contratos, RUT, certificados y retenciones, preparación de carpetas para revisoría fiscal.
- Atención al cliente: respuesta a PQR relacionadas con facturación, medios de pago y aclaración de saldos vía correo, teléfono y WhatsApp.
- Bancos y caja menor: conciliaciones bancarias mensuales y control de fondos.
- Reportes contables: apoyo en cierres, provisiones, retenciones y soportes para informes a Consejo/Administración.
- Cumplimiento normativo: buenas prácticas contables aplicadas a propiedad horizontal y políticas internas.
Requisitos
- Formación: Técnico/tecnólogo en Contabilidad o estudiante de Contaduría (desde 5.º semestre).
- Experiencia: 1–2 años en roles contables; deseable experiencia en propiedad horizontal o administración de copropiedades.
- Herramientas: Excel intermedio (formulas, tablas dinámicas, conciliaciones), software contable (World Office u otros), manejo de banca virtual.
- Conocimientos valorados: retenciones (ICA/IVA/FT), manejo de cartera, conciliaciones bancarias, nociones de recaudo electrónico.
- Competencias: orientación al servicio, comunicación clara y empática, orden y detalle, gestión de tiempo, manejo de información confidencial.
Indicadores del rol (KPI)
- Exactitud y oportunidad en conciliaciones mensuales.
- Tiempos de respuesta a PQR de facturación.
- Reducción de cartera vencida por rangos de mora.
- Cumplimiento de cronograma contable (causación/egresos/cierres).
Beneficios
- Aprendizaje en procesos reales de copropiedades.
- Horario estable y ambiente colaborativo.
- Posibilidad de crecimiento a Analista Contable.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Experiencia:
- propiedad horizontal: 1 año (Deseable)
- apoyo contable: 1 año (Deseable)