Auxiliar admin y contable

En TRANSPORTES ESPECIALES FENIX SAS estamos en búsqueda de un/a Auxiliar administrativo - contable, con enfoque resolutivo/a, proactivo/a y orientado/a a garantizar la satisfacción de nuestros clientes.

Esta persona será responsable de brindar soporte eficiente, gestionar solicitudes y apoyar diferentes áreas clave de la organización, incluyendo procesos administrativos, contables y jurídicos.



Responsabilidades principales:

Atención al cliente: Brindar un servicio de calidad, gestionando de manera efectiva consultas, solicitudes y requerimientos.

Resolución de problemas: Identificar y dar solución ágil a novedades, siempre con orientación a resultados.

Gestión de PQRS: Recibir, tramitar, controlar y realizar seguimiento a Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias.

Apoyo al área de cartera: Realizar gestiones administrativas relacionadas con cobros, conciliaciones y seguimiento de pagos, facturación, estados de cuenta.

Apoyo administrativo y contable: Manejo de documentación, conciliación básica de cuentas, control de archivos y apoyo en procesos internos.

Soporte al área jurídica: Colaboración en procesos administrativos y legales cuando se requiera.

Manejo de herramientas ofimáticas: Uso de Excel, Word y programas básicos para reportes y seguimiento de información.

Apoyo al área de Talento Humano: creación de hojas de vida de conductores y carro, apoyo en actividades de bienestar.



Requisitos:

Formación académica: Técnico/a o tecnólogo/a en áreas administrativas, contables o afines.

Experiencia en servicio al cliente y gestión administrativa.

Conocimientos básicos en procesos contables y manejo de cartera.

Habilidades de comunicación asertiva, organización y resolución de conflictos.

Manejo intermedio de Excel (tablas dinámicas, reportes básicos).

Condiciones laborales:

Contrato: A término indefinido.

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. | Sábados de 8:00 a 12:00 m

Salario: 1 SMLV.