Responsabilidades
Brindar soporte de equipos de cómputo (hardware y software)
Supervisión de CCTV
Generar ordenes de servicio
Solicitar garantias de equipos
Actualización de inventario (hardware y software)
Seguimiento y reportes de mesa de ayuda
Mantener al día los casos asignados en la mesa de ayuda
Supervisión de centro de datos
Velar por el cumplimiento de las políticas de seguridad
Ejecutar otras funciones relacionadas con el cargo por solicitud
Requisitos
Tecnólogo en mantenimiento de equipos, redes, cableado estructurado
Manejo de herramientas de mesa de ayuda GLPI
1 año de experiencia en cargos relacionados
Analisis y resolución de problemas