Overview
Únete a una empresa líder en el sector minero como nuestro próximo Asistente administrativo de operaciones.
En este rol, serás una pieza clave para garantizar la eficiencia de nuestras operaciones diarias.
Trabajarás de cerca con nuestros equipos para asegurar que cada proceso se realice de manera efectiva y cumpla con los estándares de calidad establecidos.
Si eres apasionado por la organización y buscas una oportunidad para crecer en un entorno dinámico y desafiante, ¡te estamos buscando!
Responsabilidades
- Revisar solicitudes de clientes y emitir órdenes de servicio de manera precisa.
- Elaborar e imprimir certificados reportes e informes.
- Mantener comunicación efectiva con clientes para asegurar un servicio fluido.
- Garantizar que se cuente con los consumibles necesarios para la operación.
- Coordinar el soporte técnico necesario para equipos y seguridad de información.
- Gestionar la correspondencia nacional e internacional eficientemente.
- Transcribir documentación y correspondencia asignada.
- Optimizar requerimientos de áreas en ausencia de jefes.
- Entregar información precisa y oportuna tanto interna como externamente.
- Organizar y actualizar archivos del sector.
- Cumplir con normas y procedimientos técnicos y administrativos.
- Manejar adecuadamente equipos y herramientas de trabajo.
- Informar sobre productos no conformes o quejas de clientes.
- Participar en la detección de acciones correctivas y planes de mejora.
- Colaborar en auditorías internas y externas del sector de minerales.
- Revisar cartera de clientes antes de abrir nuevas órdenes de servicio.
- Entregar archivos al área de facturación para facturación correcta.
- Realizar seguimiento postventa de servicios.
- Monitorear indicadores de gestión de procesos diariamente.
Requisitos
- Título técnico o tecnólogo en administración o áreas afines.
- Experiencia previa en un rol administrativo o de operaciones.
- Excelentes habilidades de comunicación y relación interpersonal.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y prioridades.
- Conocimiento en gestión de documentos y archivos.
- Proactividad y capacidad de resolución de problemas.
Nivel de educación
Sectores laborales
- Administración y oficina
- Recursos Humanos
- Bodega logística y transporte
Cargo
Otras habilidades
Habilidades técnicas
- Gestión documental
- Manejo de Office
- Control de inventarios
Habilidades interpersonales
- Comunicación efectiva
- Organización
- Atención al detalle
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