Compañía del sector automotriz requiere para su equipo de trabajo una Asesora de Servicio, quien será la encargada de brindar atención al cliente y apoyo en procesos administrativos.
Perfil
- Mujer, con actitud de servicio, responsabilidad y compromiso.
- Muy buena presentación personal.
- Formación: Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente o afines.
- Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente (ideal en parqueaderos, concesionarios, lavaderos automotrices, detailing u operaciones relacionadas).
- Preferible: conocimientos básicos en vehículos y procesos de recepción/entrega.
Funciones
- Brindar atención integral al cliente, garantizando un servicio oportuno y de calidad.
- Apoyar en procesos administrativos y de control documental.
- Apoyar de vez en cuando realizando check list básico del estado de los vehículos y reportar novedades.
- Atender al usuario en los tiempos establecidos.
- Acompañar los procesos de entrega y recepción de vehículos según protocolo establecido.
- Informar oportunamente cualquier falla en las condiciones de los vehículos.
Fortalezas:
- Atención al detalle, honestidad y responsabilidad.
- Excelente manejo de clientes y comunicación.
- Actitud de servicio y disposición para resolver inquietudes.
- Atención al detalle, honestidad y responsabilidad.
Nivel académico: Técnico o Tecnólogo.
Horario: Horarios rotativos en la franja horaria de 07:00am a 06:00pm.
Contrato: Término indefinido.
Salario $ Horas extras + prestaciones legales.
Lugar de Trabajo Bogota Calle % presencial.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes experiencia en atención al cliente y conocimientos básicos en técnica automotriz?
indique donde y que funciones tenia.
- ¿Cuentas con minimo licencia de conducción B1 vigente y sin comparendos?
- ¿Cuenta con disponibilidad total para trabajar en horarios indicados, domingos y/o festivos?