Heatron Bogota, D.C., Capital District, Colombia
Customer Service Agent (Bogota, Colombia Remote)
¡ÚNETE A INTELCIA Y TRANSFORMA TU CARRERA EN ATENCIÓN AL CLIENTE!
Funciones Principales Del Puesto
- Atender llamadas de clientes de manera profesional y amigable.
- Resolver consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y eficiente.
- Brindar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa.
- Mantener registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes.
Requisitos Del Puesto
- Técnicos, Tecnólogos o Estudiantes en curso o aplazados de carreras Administrativas (Certificado en 4to semestre).
- 6 meses de experiencia como asesor de atención al cliente Call Center.
Si tienes experiencia en Call Center de entidades financieras, no es obligatorio tener estudios adicionales al bachillerato.
- Habilidades comunicativas y persuasivas con capacidad para conectar con los clientes.
- Orientación al logro de objetivos y resultados.
- Capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones.
- Disponibilidad para trabajar de Lunes a Viernes, incluyendo Domingos y festivos (rotativos 2 al mes), con una jornada laboral de 44 horas semanales.
Lo Que Ofrecemos
- Intelcia es una multinacional de Marruecos, con un equipo comprometido y en crecimiento.
- Horarios de Lunes a Viernes, con Domingos y festivos rotativos.
- Salario básico de $1.423.500 + Auxilio de Transporte de $200.000 .
- Comisiones promedio de $250.000 + Plus de ventas de $286.000 .
- Contrato con todas las prestaciones de ley (EPS, ARL, Fondo de Pensión, Caja de Compensación Familiar).
- Periodicidad de pago mensual.
- Contrato obra labor (NO se firma contrato por hora de conexión).
En Intelcia, ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y en crecimiento , donde puedes desarrollar tu potencial profesional mientras trabajas en un equipo multicultural y comprometido.
Si buscas una oportunidad para desarrollarte en el área de atención al cliente, ¡este es el lugar perfecto para ti!
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