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Buscamos personas apasionadas por las ventas, con espíritu de servicio y motivación por ofrecer soluciones de valor a quienes necesitan protección y respaldo en momentos clave.
Si disfrutas brindar atención personalizada, cerrar ventas exitosas y te inspiran los retos comerciales, tenemos el puesto ideal para ti en nuestro equipo de Call Center
Responsabilidades en Ventas de Asistencias y Atención Telefónica en Call Center
- Gestionar llamadas, ofreciendo nuestros productos de asistencias y servicios relacionados.
- Identificar necesidades, presentar soluciones de acuerdo a cada perfil y argumentar beneficios para facilitar el proceso de decisión y cierre de ventas.
- Gestionar el registro detallado de cada interacción y venta en los sistemas internos (CRM), asegurando trazabilidad y cumplimiento de objetivos comerciales.
- Mantener altos estándares de calidad en la atención, resolviendo dudas y generando experiencias memorables en cada contacto.
- Participar activamente en campañas de ventas, promociones y acciones comerciales impulsadas desde la empresa.
- Retroalimentar al equipo comercial sobre oportunidades de mejora en los procesos y ofertas, contribuyendo a la innovación constante.
- Alcanzar y superar metas individuales de ventas, alineando el desempeño con los objetivos del equipo y de la compañía.
Perfil Buscado: Atención Comercial y Cierre de Ventas en Call Center
- Educación mínima: bachiller culminado.
Se valoran estudios técnicos, tecnológicos o universitarios en áreas comerciales, administración, mercadeo o afines.
- Experiencia de al menos 6 meses en ventas telefónicas, atención al cliente en call center, comercialización de seguros, asistencias o productos intangibles (deseable, no excluyente).
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, persuasión y enfoque consultivo a la venta.
- Actitud proactiva, orientada al logro y capacidad para manejar objeciones de manera profesional.
- Manejo de herramientas digitales (CRM, sistemas de llamadas, chat, correo electrónico, etc.).
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos incluyendo sábados, domingos o festivos según demanda operativa.
- Integridad, respeto y compromiso con las políticas de ética y confidencialidad de la compañía.
Competencias Clave en Ventas de Asistencias, Servicio y Atención al Cliente
- Negociación y cierre de ventas bajo presión.
- Empatía, escucha activa y excelente manejo del lenguaje.
- Gestión eficiente del tiempo y cumplimiento de indicadores de desempeño.
- Trabajo colaborativo, adaptabilidad y apertura al aprendizaje continuo.
- Orientación al cliente y calidad en cada interacción.
Beneficios de ser parte del Equipo Comercial de Connect Assistance
- Contrato a término indefinido y estabilidad laboral en empresa líder en asistencias y soluciones de emergencia.
- Salario básico $ , comisiones desde $ hasta $ por ventas sin techo y aceleradorespor resultados destacados.
- Horario: Lunes a viernes (8:00 a.m. a 6:00 p.m.) y sábados medio día (9:00 a.m. a 1:00 p.m.
- Modalidad híbrida: trabajarás 3 días a la semana en la oficina y el resto desde casa (Los 2 primeros meses son 100% presencial por curva de aprendizaje)
- Capacitación integral en técnicas de ventas, productos y atención al cliente, así como acompañamiento permanente para el desarrollo profesional.
- Posibilidad de crecimiento interno y plan de carrera.
- Ambiente diverso, colaborativo y con alto sentido de pertenencia.
- Beneficios adicionales y descuentos exclusivos en productos y servicios de la compañía.
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En Connect Assistance valoramos tu talento, celebramos tus éxitos y te acompañamos en cada etapa de tu desarrollo.
Sé parte de nuestro equipo comercial y crece con nosotros transformando la experiencia de quienes confían en nuestra asistencia.
Esperamos tu postulación