Overview
En TUYA, buscamos a un Asesor Call Center en nuestra sede de Medellín para unirse a nuestro equipo.
Como parte de nuestra organización, comprometida con la excelencia en el servicio al cliente y el cumplimiento de objetivos, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico.
Ofrecemos una remuneración basada en tus resultados, junto con oportunidades de desarrollo profesional.
Como representante de ventas telefónicas en nuestro call center, serás una pieza clave para el éxito de nuestra organización.
Tu rol como asesor de servicio al cliente incluye no solo la venta sino también la conservación y retención de clientes, asegurando así una experiencia positiva y enriquecedora para todos.
Responsabilidades
- Brindar un excelente servicio al cliente a través del canal telefónico.
- Realizar ventas de productos como tarjetas de crédito y seguros.
- Gestionar la conservación y retención de clientes.
- Cumplir con el presupuesto asignado mensualmente.
- Seguir las políticas y procedimientos de TUYA.
Requisitos
- Bachillerato completo.
- 6 meses de experiencia en atención al cliente ventas o retención en call center.
- Disponibilidad para horarios rotativos de lunes a sábados.
Nivel de Educación
Sectores Laborales
- Call center tele mercadeo BPO y afines
Cargo
Habilidades técnicas
- Ventas telefónicas
- Retención
- Manejo de objeciones
- Herramientas ofimáticas
Habilidades Interpersonales
- Persuasión
- Comunicación efectiva
- Escucha activa
- Atención al detalle
Seniority level
Employment type
Job function
- Sales and Business Development
Industries
- Consumer Services, Manufacturing, and Individual and Family Services
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