Analista servicio al cliente

Brindar la asesoría necesaria al cliente, con el próposito que haga el uso adecuado del software utilizado, Realizar seguimiento a todas las solicitudes de los clientes, Detectar y recomendar aspectos de mejora continua de los softwares, Apoyar al área de producto en la actualización de los sistemas a los clientes existentes,Ser diligente en el registro de la solución de cada uno de los casos asignados, en la plataforma destinada para ello.



Indispensable conocimiento en SQL Server.

Tecnología de Sistemas o carreras afines / Servicio al cliente