Somos
Sagicc
Una plataforma omnicanal de CX que ayuda a las empresas con el reto de atender oportunamente a multitudes de clientes, nos apasiona la innovación y el desarrollo de soluciones tecnológicas que cambien y mejoren la atención a los usuarios de nuestros clientes.
Actualmente, nos encontramos en más de 8 países y tenemos el desafío de llegar a muchos más y crecer nuestro número de clientes en cada uno de ellos.
Para cumplir y superar este desafío, nos encontramos en la búsqueda de un/a
Analista de QA
que se enfoque en garantizar la calidad de los desarrollos realizados en Sagicc mediante la ejecución de pruebas funcionales, de integración y regresión, asegurando que las funcionalidades cumplan con los requerimientos definidos y se entreguen con el menor número de defectos posible al entorno productivo.
Requisitos:
- Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica y/o afines, o Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Programación de Software y/o Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información o áreas afines a la tecnología.
- Conocimientos básicos en pruebas de software funcionales y de integración, comprensión del ciclo de vida de desarrollo de software y de metodologías ágiles (
SCRUM
), manejo de herramientas de seguimiento de incidencias (
Jira
), ejecución de pruebas de API (
Postman
) y manejo de bases de datos relacionales (
MySQL
) para validaciones.
- Habilidades para la documentación clara, estructurada y detallada de casos de prueba, resultados y evidencias, garantizando la trazabilidad y el soporte necesario para la mejora continua de los procesos de aseguramiento de calidad.
- Mínimo (1) año de experiencia en temas afines al requerimiento del cargo.
Responsabilidades:
- Ejecutar pruebas funcionales, de integración y regresión según los planes de prueba establecidos.
- Validar que las funcionalidades desarrolladas cumplan con los criterios de aceptación definidos en las historias de usuario o requerimientos.
- Documentar los casos de prueba, resultados y evidencias de manera clara y organizada.
- Reportar, registrar y dar seguimiento a defectos en las herramientas definidas (Jira o similares).
- Apoyar en la construcción de planes y estrategias de prueba junto con el equipo de QA y desarrollo.
- Colaborar con desarrolladores y líderes de proyecto para la pronta solución de defectos.
- Asegurar que las pruebas se realicen dentro de los tiempos definidos para cada entrega.
- Participar en ceremonias ágiles y reuniones de equipo, aportando retroalimentación sobre la calidad del producto.
- Cumplir con los lineamientos de los sistemas de gestión implementados en la compañía.
Habilidades Blandas:
-Buenas relaciones interpersonales.
-Redacción y comunicación.
-Autogestión, cumplimiento y seguimiento.
-Organización y atención al detalle.
Ofrecemos:
- Contrato a término indefinido.