• Expertini Resume Scoring: Our Semantic Matching Algorithm evaluates your CV/Résumé before you apply for this job role.
Colombia Jobs Expertini

Analista de Operaciones# Job Opening In WorkFromHome – Now Hiring WTW


Job description

El Analista de Operaciones de Seguros juega un papel crucial en la gestión eficiente de las solicitudes de los clientes, asegurando que se cumplan los tiempos acordados y las condiciones pactadas en los contratos de seguros.

Este rol contribuye directamente a la satisfacción del cliente y al éxito de la unidad de negocio con las siguientes funciones clave:

  • Gestión de los procesos operativos de las líneas de Health & Benefits en Latinoamérica.

  • Aseguramiento de la calidad del servicio y la atención a los clientes internos y externos.

  • Apoyo en actividades técnicas, administrativas y comerciales.

  • Colaboración con equipos multidisciplinarios para mejorar la eficiencia operativa.

  • Cumpliendo métricas de desempeño y calidad del servicio.

El Rol

  • Análisis y Validación: Revisar y validar la documentación compartida por clientes de América Latina, incluyendo solicitudes para ingreso a pólizas de vida, salud, reembolsos y siniestros.

    Incluye la revisión de información para los procesos de cobros y renovación de pólizas.

  • Comunicación: Mantener comunicación con clientes y ejecutivos de cuenta sobre el estado de las solicitudes, proporcionando respuestas de la compañía, solicitando documentos adicionales y confirmando movimientos.

  • Actualización de Información: Actualizar diariamente la información en la herramienta WTW Benefits Engine.

  • Radicación de Documentación: Enviar documentación a compañías aseguradoras según las solicitudes de los clientes.

  • Seguimiento: Realizar seguimiento ante las aseguradoras para garantizar que respondan dentro de los tiempos acordados (SLA) y confirmar los movimientos de forma oportuna al cliente.

  • Validación de Respuestas: Analizar y validar las respuestas de las compañías aseguradoras para garantizar que cumplan con las condiciones pactadas en los contratos de seguros.

  • Confirmación: Informar a los ejecutivos de cuenta sobre las respuestas de las compañías aseguradoras respecto a las solicitudes de los clientes.

  • Cierre de Solicitudes: Cerrar las solicitudes realizadas por los clientes, actualizando la herramienta WTW Benefits Engine.

Qualifications

Los Requerimientos

  • Escolaridad: Técnico/Tecnólogo/Universitario.

  • Sistemas: Dominio de Microsoft Office.

  • Excel: Conocimiento básico, incluyendo el uso de funciones como buscarv, tablas dinámicas, manejo de fechas y concatenar.

  • Habilidades técnicas:
  • Análisis de Datos: Capacidad para interpretar y analizar grandes volúmenes de datos para identificar tendencias y brechas de calidad.

  • Conocimiento en Seguros: Entender los productos de seguros, las regulaciones y los procesos de reclamaciones.

  • Mejora de Procesos: Identificar áreas de mejora y formular recomendaciones para optimizar la productividad y rentabilidad.

  • Competencias Interpersonales:
  • Comunicación Eficaz: Capacidad para presentar información y cambios necesarios de manera clara y persuasiva.

  • Trabajo en Equipo: Colaborar con diferentes equipos y partners para asegurar la implementación eficaz de proyectos.

  • Relaciones Humanas: Mantener buenas relaciones con clientes y colegas, demostrando empatía y profesionalismo.

  • Orientación al detalle: Capacidad de analizar información detallada y aspectos más mínimos de cualquier tarea, fundamental para ser más precisos.

  • Actitudes y Valores:
  • Responsabilidad y Honestidad: Ser confiable y transparente en todas las actividades laborales.

  • Compromiso Institucional: Mostrar dedicación y lealtad hacia la empresa y sus objetivos.

  • Puntualidad y Perseverancia: Cumplir con los plazos y persistir ante los desafíos.

  • Experiencia en:
  • Áreas de Operaciones de Seguros (Brokers y/o aseguradoras).

  • Seguros de salud, beneficios, vida (Preferentemente).

  • Servicio al Cliente: Experiencia previa en atención y soporte a clientes.

  • Modalidad: Hibrido.

  • Ubicación: Calle 53 # 45-112, Edifico Colseguros (Av. Oriental) – Medellín, Antioquia.

  • Cerca a la estación Parque Berrío del Metro y a la estación La Playa del Metroplús.

Igualdad de Oportunidades en el empleo

#J-18808-Ljbffr

Required Skill Profession

Aspectos Generales De Rr. Hh.


  • Job Details

Related Jobs

Politecnicointernacional hiring Analista de Operaciones Job in Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia
Politecnicointernacional
Bogotá, Bogotá, Distrito Capital, Colombia
GRUPO IGB MOTORCYCLE PARTS hiring analista de operaciones Job in Valle de Aburrá, Antioquia, Colombia
GRUPO IGB MOTORCYCLE PARTS
Valle de Aburrá, Antioquia, Colombia
Tkarga S.A.S. hiring Analista de Operaciones Job in Sabana Centro, RAP (Especial) Central, Colombia
Tkarga S.A.S.
Sabana Centro, RAP (Especial) Central, Colombia
Almagrario S.A. hiring Analista de operaciones Job in Bogotá, Distrito Capital, RAP (Especial) Central, Colombia
Almagrario S.A.
Bogotá, Distrito Capital, RAP (Especial) Central, Colombia
Aon hiring Analista de Operaciones Job in WorkFromHome, RAP (Especial) Central, Colombia
Aon
WorkFromHome, RAP (Especial) Central, Colombia
GCC hiring Analista de operaciones Job in Bogotá, Distrito Capital, RAP (Especial) Central, Colombia
GCC
Bogotá, Distrito Capital, RAP (Especial) Central, Colombia
SGS hiring ANALISTA DE OPERACIONES Job in Bogotá, Distrito Capital, RAP (Especial) Central, Colombia
SGS
Bogotá, Distrito Capital, RAP (Especial) Central, Colombia
Grupo FCL hiring Analista de operaciones Job in Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
Grupo FCL
Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
Blanco y Negro Masivo hiring Analista de operaciones Job in Yumbo, Valle del Cauca, Colombia
Blanco y Negro Masivo
Yumbo, Valle del Cauca, Colombia
Transborder hiring Analista de operaciones Job in Buenaventura, Valle del Cauca, Colombia
Transborder
Buenaventura, Valle del Cauca, Colombia
Crawford & Company - América Latina hiring Analista de Operaciones Job in Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
Crawford & Company - América Latina
Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
RECURSIVOS hiring Analista de Operaciones Job in Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
RECURSIVOS
Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
Marsh hiring Analista de Operaciones Job in Colombia
Marsh
Colombia
CNX S.A.S. hiring Analista de Operaciones Job in Santiago de Cali, Valle del Cauca, Colombia
CNX S.A.S.
Santiago de Cali, Valle del Cauca, Colombia
myGwork - LGBTQ+ Business Community hiring Analista de operaciones Job in Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
myGwork - LGBTQ+ Business Community
Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
Marsh McLennan hiring Analista de Operaciones Job in Sabana de Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Marsh McLennan
Sabana de Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Banco de Occidente hiring Analista de operaciones Job in Santiago de Cali, Valle del Cauca, Colombia
Banco de Occidente
Santiago de Cali, Valle del Cauca, Colombia
LOGIJOB Col - Ecu hiring Analista de operaciones Job in Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
LOGIJOB Col - Ecu
Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
IBM hiring Analista de Operaciones Job in Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
IBM
Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
BIG SOLUCIONES LOGISTICAS SAS hiring Analista de Operaciones Job in Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
BIG SOLUCIONES LOGISTICAS SAS
Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
Agencia de Aduanas Gama S.A.S. Nivel 1 hiring Analista de Operaciones Job in Barranquilla, Atlántico, Colombia
Agencia de Aduanas Gama S.A.S. Nivel 1
Barranquilla, Atlántico, Colombia
Golden Truckers hiring Analista De Operaciones Job in Tocancipá, Cundinamarca, Colombia
Golden Truckers
Tocancipá, Cundinamarca, Colombia
BIXTIA SAS hiring Analista de Operaciones Job in Medellín, Antioquia, Colombia
BIXTIA SAS
Medellín, Antioquia, Colombia
AGENCIA ASEGURADORA AUTOMOTRIZ LTDA hiring Analista de operaciones Job in Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
AGENCIA ASEGURADORA AUTOMOTRIZ LTDA
Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
Proyectamos Service Sas hiring Analista de operaciones Job in Aeropuerto El Dorado, Bogotá D.C., Colombia
Proyectamos Service Sas
Aeropuerto El Dorado, Bogotá D.C., Colombia
INDUSTRIAS METALICAS CILGAS S.A.S. hiring Analista de operaciones Job in Soacha, Cundinamarca, Colombia
INDUSTRIAS METALICAS CILGAS S.A.S.
Soacha, Cundinamarca, Colombia
Marsh McLennan hiring Analista de operaciones Job in Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
Marsh McLennan
Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
Transportadora Juannas hiring Analista de operaciones Job in Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
Transportadora Juannas
Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
Marsh McLennan hiring Analista de Operaciones Job in Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
Marsh McLennan
Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
CARGOSEV GLOBAL S.A.S hiring Analista de Operaciones Job in Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
CARGOSEV GLOBAL S.A.S
Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
Trustcore Services hiring Analista de operaciones Job in Medellín, Antioquia, Colombia
Trustcore Services
Medellín, Antioquia, Colombia
Stefanini LATAM hiring Analista de Operaciones Job in Bogotá, Bogotá D.C., Colombia
Stefanini LATAM
Bogotá, Bogotá D.C., Colombia

Unlock Your Analista de Potential: Insight & Career Growth Guide


Real-time Analista de Jobs Trends (Graphical Representation)

Explore profound insights with Expertini's real-time, in-depth analysis, showcased through the graph here. Uncover the dynamic job market trends for Analista de in WorkFromHome, Colombia, highlighting market share and opportunities for professionals in Analista de roles.

77581 Jobs in Colombia
77581
20082 Jobs in Workfromhome
20082
Download Analista De Jobs Trends in Workfromhome and Colombia

Are You Looking for Analista de Operaciones# Job?

Great news! is currently hiring and seeking a Analista de Operaciones# to join their team. Feel free to download the job details.

Wait no longer! Are you also interested in exploring similar jobs? Search now: .

The Work Culture

An organization's rules and standards set how people should be treated in the office and how different situations should be handled. The work culture at WTW adheres to the cultural norms as outlined by Expertini.

The fundamental ethical values are:

1. Independence

2. Loyalty

3. Impartiapty

4. Integrity

5. Accountabipty

6. Respect for human rights

7. Obeying Colombia laws and regulations

What Is the Average Salary Range for Analista de Operaciones# Positions?

The average salary range for a varies, but the pay scale is rated "Standard" in WorkFromHome. Salary levels may vary depending on your industry, experience, and skills. It's essential to research and negotiate effectively. We advise reading the full job specification before proceeding with the application to understand the salary package.

What Are the Key Qualifications for Analista de Operaciones#?

Key qualifications for Analista de Operaciones# typically include Aspectos Generales De Rr. Hh. and a list of qualifications and expertise as mentioned in the job specification. The generic skills are mostly outlined by the . Be sure to check the specific job listing for detailed requirements and qualifications.

How Can I Improve My Chances of Getting Hired for Analista de Operaciones#?

To improve your chances of getting hired for Analista de Operaciones#, consider enhancing your skills. Check your CV/Résumé Score with our free Tool. We have an in-built Resume Scoring tool that gives you the matching score for each job based on your CV/Résumé once it is uploaded. This can help you align your CV/Résumé according to the job requirements and enhance your skills if needed.

Interview Tips for Analista de Operaciones# Job Success

WTW interview tips for Analista de Operaciones#

Here are some tips to help you prepare for and ace your Analista de Operaciones# job interview:

Before the Interview:

Research: Learn about the WTW's mission, values, products, and the specific job requirements and get further information about

Other Openings

Practice: Prepare answers to common interview questions and rehearse using the STAR method (Situation, Task, Action, Result) to showcase your skills and experiences.

Dress Professionally: Choose attire appropriate for the company culture.

Prepare Questions: Show your interest by having thoughtful questions for the interviewer.

Plan Your Commute: Allow ample time to arrive on time and avoid feeling rushed.

During the Interview:

Be Punctual: Arrive on time to demonstrate professionalism and respect.

Make a Great First Impression: Greet the interviewer with a handshake, smile, and eye contact.

Confidence and Enthusiasm: Project a positive attitude and show your genuine interest in the opportunity.

Answer Thoughtfully: Listen carefully, take a moment to formulate clear and concise responses. Highlight relevant skills and experiences using the STAR method.

Ask Prepared Questions: Demonstrate curiosity and engagement with the role and company.

Follow Up: Send a thank-you email to the interviewer within 24 hours.

Additional Tips:

Be Yourself: Let your personality shine through while maintaining professionalism.

Be Honest: Don't exaggerate your skills or experience.

Be Positive: Focus on your strengths and accomplishments.

Body Language: Maintain good posture, avoid fidgeting, and make eye contact.

Turn Off Phone: Avoid distractions during the interview.

Final Thought:

To prepare for your Analista de Operaciones# interview at WTW, research the company, understand the job requirements, and practice common interview questions.

Highlight your leadership skills, achievements, and strategic thinking abilities. Be prepared to discuss your experience with HR, including your approach to meeting targets as a team player. Additionally, review the WTW's products or services and be prepared to discuss how you can contribute to their success.

By following these tips, you can increase your chances of making a positive impression and landing the job!

How to Set Up Job Alerts for Analista de Operaciones# Positions

Setting up job alerts for Analista de Operaciones# is easy with Colombia Jobs Expertini. Simply visit our job alerts page here, enter your preferred job title and location, and choose how often you want to receive notifications. You'll get the latest job openings sent directly to your email for FREE!