Agente de servicio al cliente bilingüe 1626423066.9

* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación.

Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros
* Funciones del cargo: iQor Colombia, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 0 a 6 meses para desempeñar el cargo de agente de servicio al cliente bilingüe.
Formación académica: bachiller con nivel de inglés B2 o superior.
Funciones específicas:
- Recibir llamadas para asistir a domiciliarios de una cadena de retail en Estados Unidos con información sobre sus pedidos.
- Resolver inquietudes relacionadas con las cuentas de los/as drivers.
- Proporcionar soluciones adecuadas de acuerdo con las necesidades del/la usuario/a.
- Garantizar una atención al cliente en inglés de manera efectiva y oportuna.
- Apoyar en la gestión de casos para asegurar la satisfacción del cliente.
Conocimientos:
- Inglés B2 o superior.
Salario: $2.525.000 + $250.000 de bonificaciones + auxilio de transporte $200.000 + bono de contratación por $500.000 + prestaciones de ley.
Horarios: rotativos entre las 5:00 a.m. y 11:00 p.m.
Tipo de contrato: indefinido.
Lugar de trabajo: Envigado.
* Requisitos: -bachiller con nivel de inglés B2 o superior.
* Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 2525000
* Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
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