Ubicación:
Bogotá, Colombia
Modalidad:
Presencial
Descripción del cargo
Importante empresa del sector
se encuentra en la búsqueda de personas con vocación de servicio y habilidades comerciales para unirse a su equipo.
El
Agente Bilingüe
será responsable de brindar soporte, seguimiento y ofreciendo soluciones.
Responsabilidades
- Realizar o recibir llamadas de forma constante para realizar seguimiento, resolver inquietudes o brindar soporte cuando aplique.
- Ofrecer nuevos productos o servicios mediante estrategias de
venta cruzada
, promoviendo la fidelización de los estudiantes.
- Cumplir con los
indicadores de gestión y calidad
establecidos por la compañía, asegurando una excelente experiencia para el cliente.
- Desarrollar las tareas asignadas con compromiso, proactividad y enfoque en resultados.
Requisitos
- Formación académica:
Bachiller graduado o estudiante de carreras comerciales, administrativas o afines.
- Experiencia:
- Mínimo
6 meses en el área comercial
dentro del sector
BPO/Call Center
, o amplia experiencia en
ventas telefónicas
, preferiblemente de
productos intangibles
.
- Experiencia mínima de
6 meses en ventas
será altamente valorada.
- Idiomas:
Portugués (hablado avanzado, escrito intermedio) y Español avanzado.
- Disponibilidad:
Para laborar
de lunes a domingo
entre las
6:30 a.m. y 7:30 p.m.
(hora Colombia), en
turnos rotativos
, con
un día compensatorio semanal
.
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