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Urgent! Advisor Job Opening In Bogotá – Now Hiring TP



Job description

Emotions and Experiences Advisor

Eres quien nos falta en el TOP Team

En TP buscamos
Advisor.
Encargado de ofrecer asesoría y apoyo en los procesos de recursos humanos a los agentes y personal de staff en las diferentes campañas y mercados, alineado con las necesidades estratégicas de la compañía.

Asimismo, brinda acompañamiento y seguimiento con respecto al clima laboral y a los motivos de rotación del personal de las diferentes campañas.

Esto es lo que harás:

  • Analizar las razones principales de rotación de cada una de las cuentas asignadas de acuerdo con la particularidad de cada campaña.

  • Realizar seguimiento de PTL de cada una de las cuentas asignadas, acciones de retención, 1:1 con renuncias, focus groups con las líneas de negocio en la que se presentan novedades, con el fin de garantizar un ambiente óptimo de trabajo.

  • Generar y ejecutar planes de acción enfocados a mejorar el desempeño y calidad de vida de los colaboradores en las diferentes campañas, los planes de acción deberán estar enfocados a las diferentes necesidades y situaciones maleables que puedan llegar a tener las operaciones.

    Asimismo, realizar seguimiento a los planes de acción propuestos para garantizar el cumplimiento de manera mensual.

  • Gestionar espacios con las operaciones asignadas (semanal o quincenal de acuerdo a la necesidad de cada campaña) en el cual se brinde visibilidad por medio de informes de gestión el porcentaje de rotación de la campaña, causas de rotación y trazar el plan de acción en conjunto para disminuir la tasa de rotación.

  • Identificar las necesidades y las novedades que se presentan en el ciclo de vida del empleado e involucrar a las áreas pertinentes con el fin de resolver la novedad y darle una pronta respuesta al empleado.

  • Acompañar a la operación en actividades que favorezcan un buen clima laboral y aumenten la motivación de los agentes y personal de staff.

  • Tener conocimiento de los ausentismos, abandonos de cargo o novedades (bajo desempeño, procesos disciplinarios, licencias, etc.) reportados por los miembros de staff con el apoyo del área de People y RRLL.

  • Participar en los procesos de selección y desarrollo de las campañas asignadas.

  • Crear espacios de interacción e inducción con los nuevos ingresos que permitan conocer y apalancar la cultura TP, posicionando el área, dando a conocer los alcances y procesos que permiten promover el sentido de pertenencia con la empresa.

  • Gestionar solicitudes administrativas (tp clients, cambios de eps, de fondo de pensiones) realizar seguimiento y brindarles respuesta oportuna a las operaciones.

  • Encargado de la validación diaria de las horas a pagar, luego de la revisión de los horarios programados vs los horarios trabajados y las desconexiones aprobadas como: licencias, vacaciones e interrupciones generales, que afecten el pago final de los asesores.

  • Asegurarse de que las horas generadas por los asesores en las aplicaciones de conteo de tiempo, concuerden con los horarios generados por los analistas Jr. y así auditar el reporte de horas que posteriormente conformarán la nómina y el pago.

El TOP Team busca a alguien que:

  • Profesional en psicología, administración de empresas o áreas afines.

  • 1 año de experiencia en procesos de recursos humanos, áreas administrativas relacionadas con atención al cliente (selección, formación, bienestar, rotación de personal, clima laboral)
  • Nivel de ingles B2 o C1
  • Horarios: Nocturno 5:00 pm a 3:00 am

Hablemos de beneficios:

  • Contrato a término indefino.

  • Horario de 44 horas semanales.

  • Fondo de empleados.

  • Plan carrera.

Esto es lo que nos diferencia:

Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales globales en 100 países y contamos con alrededor de empleados globalmente Great Place To Work nos ha certificado como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo.

No paramos de innovar y siempre vamos más allá.

En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión.

Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas.

Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo.

Haz la diferencia con el
TOP Team


Required Skill Profession

Other General



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    Unlock Your Advisor Potential: Insight & Career Growth Guide


  • Real-time Advisor Jobs Trends in Bogotá, Colombia (Graphical Representation)

    Explore profound insights with Expertini's real-time, in-depth analysis, showcased through the graph below. This graph displays the job market trends for Advisor in Bogotá, Colombia using a bar chart to represent the number of jobs available and a trend line to illustrate the trend over time. Specifically, the graph shows 452 jobs in Colombia and 119 jobs in Bogotá. This comprehensive analysis highlights market share and opportunities for professionals in Advisor roles. These dynamic trends provide a better understanding of the job market landscape in these regions.

  • Are You Looking for Advisor Job?

    Great news! is currently hiring and seeking a Advisor to join their team. Feel free to download the job details.

    Wait no longer! Are you also interested in exploring similar jobs? Search now: .

  • The Work Culture

    An organization's rules and standards set how people should be treated in the office and how different situations should be handled. The work culture at TP adheres to the cultural norms as outlined by Expertini.

    The fundamental ethical values are:
    • 1. Independence
    • 2. Loyalty
    • 3. Impartiality
    • 4. Integrity
    • 5. Accountability
    • 6. Respect for human rights
    • 7. Obeying Colombia laws and regulations
  • What Is the Average Salary Range for Advisor Positions?

    The average salary range for a varies, but the pay scale is rated "Standard" in Bogotá. Salary levels may vary depending on your industry, experience, and skills. It's essential to research and negotiate effectively. We advise reading the full job specification before proceeding with the application to understand the salary package.

  • What Are the Key Qualifications for Advisor?

    Key qualifications for Advisor typically include Other General and a list of qualifications and expertise as mentioned in the job specification. Be sure to check the specific job listing for detailed requirements and qualifications.

  • How Can I Improve My Chances of Getting Hired for Advisor?

    To improve your chances of getting hired for Advisor, consider enhancing your skills. Check your CV/Résumé Score with our free Tool. We have an in-built Resume Scoring tool that gives you the matching score for each job based on your CV/Résumé once it is uploaded. This can help you align your CV/Résumé according to the job requirements and enhance your skills if needed.

  • Interview Tips for Advisor Job Success
    TP interview tips for Advisor

    Here are some tips to help you prepare for and ace your job interview:

    Before the Interview:
    • Research: Learn about the TP's mission, values, products, and the specific job requirements and get further information about
    • Other Openings
    • Practice: Prepare answers to common interview questions and rehearse using the STAR method (Situation, Task, Action, Result) to showcase your skills and experiences.
    • Dress Professionally: Choose attire appropriate for the company culture.
    • Prepare Questions: Show your interest by having thoughtful questions for the interviewer.
    • Plan Your Commute: Allow ample time to arrive on time and avoid feeling rushed.
    During the Interview:
    • Be Punctual: Arrive on time to demonstrate professionalism and respect.
    • Make a Great First Impression: Greet the interviewer with a handshake, smile, and eye contact.
    • Confidence and Enthusiasm: Project a positive attitude and show your genuine interest in the opportunity.
    • Answer Thoughtfully: Listen carefully, take a moment to formulate clear and concise responses. Highlight relevant skills and experiences using the STAR method.
    • Ask Prepared Questions: Demonstrate curiosity and engagement with the role and company.
    • Follow Up: Send a thank-you email to the interviewer within 24 hours.
    Additional Tips:
    • Be Yourself: Let your personality shine through while maintaining professionalism.
    • Be Honest: Don't exaggerate your skills or experience.
    • Be Positive: Focus on your strengths and accomplishments.
    • Body Language: Maintain good posture, avoid fidgeting, and make eye contact.
    • Turn Off Phone: Avoid distractions during the interview.
    Final Thought:

    To prepare for your Advisor interview at TP, research the company, understand the job requirements, and practice common interview questions.

    Highlight your leadership skills, achievements, and strategic thinking abilities. Be prepared to discuss your experience with HR, including your approach to meeting targets as a team player. Additionally, review the TP's products or services and be prepared to discuss how you can contribute to their success.

    By following these tips, you can increase your chances of making a positive impression and landing the job!

  • How to Set Up Job Alerts for Advisor Positions

    Setting up job alerts for Advisor is easy with Colombia Jobs Expertini. Simply visit our job alerts page here, enter your preferred job title and location, and choose how often you want to receive notifications. You'll get the latest job openings sent directly to your email for FREE!